हर किसी की एक अनूठी बातचीत शैली होती है उनके व्यक्तित्व के आधार पर और प्राथमिकताएं। लेकिन अगर आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी बातचीत अच्छी तरह से चल रही है, तो कुछ नियम हैं जो न केवल के बारे में सार्वभौमिक रूप से लागू होते हैं क्या न आप बात कर रहे हैं, लेकिन किस तरह आप इसके बारे में बात कर रहे हैं। चाहे आप एक सहकर्मी, एक आकस्मिक परिचित, या यहां तक कि परिवार के किसी सदस्य के साथ बातचीत कर रहे हों, यहां कुछ ऐसी चीजें हैं जो आपको कभी भी बातचीत में नहीं पूछनी चाहिए, न ही पूछनी चाहिए।
1 किसी को बताएं कि उन्हें कैसा महसूस करना चाहिए या क्या नहीं
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जब कोई व्यक्ति आपके बारे में खोलता है कि वे एक निश्चित स्थिति के बारे में कैसा महसूस करते हैं, तो अपनी भावनाओं को यह बताकर अमान्य न करें कि उन्हें उस तरह से महसूस नहीं करना चाहिए। 'इस तथ्य का तथ्य यह है कि वे जिस तरह से महसूस करते हैं कि आपको लगता है कि आपको लगता है कि उन्हें होना चाहिए या नहीं,' बताते हैं अमांडा स्टेमेन , एमएस, LCSW, कैलिफोर्निया में एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक। किसी को उनकी भावनाओं के लिए न्याय करना उन्हें बुरा महसूस कराने वाला है, इसलिए बस रोने के लिए एक कंधे बनो और अपने आप को याद दिलाएं कि कोई भी अपनी प्राकृतिक भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित नहीं कर सकता है।
2 माफी माँगें जब आप वास्तव में बुरा महसूस नहीं करते हैं
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'अक्सर हम आदत से अधिक माफी माँग रहे हैं और यह सभी के लिए असुविधाजनक है , 'स्टेमन कहते हैं। वह आपसे किसी चीज़ के लिए माफी नहीं मांगने का आग्रह करती है 'जब तक कि आपने वास्तव में अपने नैतिकता और मूल्यों का उल्लंघन नहीं किया है और दोषी महसूस करते हैं।'
और जब आप कर सकते हैं, तो माफी के एक बयान को बदलने की कोशिश करें एक आभार । उदाहरण के लिए, 'मुझे देर से आने के लिए खेद है,' के लिए धन्यवाद दिया जा सकता है। जैसा कि स्टैमन नोट करते हैं, यह छोटा सा बदलाव 'बातचीत में तालमेल के लिए चमत्कार करता है।'
3 किसी को बताएं कि वे गलत हैं
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यहां तक कि अगर आपको पता है कि कोई व्यक्ति गलत कह रहा है, तो आपको यह बताने से बचना चाहिए कि वे 'गलत' हैं। 'कोई भी व्यक्ति गलत होना पसंद नहीं करता है, ताकि एक व्यक्ति को जल्दी से बंद हो जाए।' 'शांत रहना, तथ्यात्मक प्रमाण प्रदान करना और एक अलग दृष्टिकोण सुनने के लिए खुला रहना, बातचीत को और अधिक तरीके से आगे बढ़ाएगा।'
4 विस्तार से बताएं कि आप कितने व्यस्त हैं
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भले ही आप ए कभी न खत्म होने वाली टू-डू सूची , यह कुछ ऐसा नहीं है जिसे आपको बातचीत में लाना चाहिए। संक्रमणकालीन जीवन रणनीतिकार और सुदृढीकरण विशेषज्ञ के रूप में रैंडी लेविन बताते हैं, 'किसी को अपनी व्यस्तताओं और दायित्वों के लिए कपड़े धोने की सूची देना यह दर्शाता है कि आप कितने व्यस्त हैं, एक प्रचुर जीवन पर एक नकारात्मक स्पिन है।' किसी भी बातचीत में, आप 'दूसरों को ऊपर उठाना और उन्हें महत्वपूर्ण महसूस कराना चाहते हैं' और 'आपकी टू-डू [सूची] उस समीकरण का हिस्सा नहीं हैं।'
5 सुनने के बजाय बात करें
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कोई भी उस व्यक्ति से बात नहीं करना चाहता है जो मुश्किल से बोलता है। हालाँकि, यह सिर्फ इतनी बात करने के लिए असंगत है कि बातचीत के दूसरे पक्ष के व्यक्ति को एक शब्द भी नहीं मिल सकता है। पत्रकार और शिष्टाचार विशेषज्ञ कहते हैं, 'लोगों को सुनने के लिए याद रखने की ज़रूरत है - अगर वे बात नहीं करते हैं निक लिटन , पॉडकास्ट की मेजबानी तुम भेड़ियों द्वारा उठाए गए थे ? 'बातचीत को हावी करना और सारी बातें करना अशिष्ट है । '
6 परिष्कृत उच्चारण करने के लिए शब्दों के मूल उच्चारणों का उपयोग करें
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क्या आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जो एक फ्रांसीसी कैफे में जाता है और आदेश देता है मौसम के बजाय एक क्रुशांत ? यदि ऐसा है, तो Leighton आपसे अपील करता है कि दूसरों को उत्तेजित करने से बचने के लिए वार्तालाप के दौरान उन उच्चारणों को न्यूनतम रखें।
7 किसी परिचित से पूछें कि वे जीने के लिए क्या करते हैं
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यह एक हानिरहित परिचित से पूछने के लिए पर्याप्त हानिरहित लग सकता है कि वे एक जीवित व्यक्ति के लिए क्या करते हैं, लेकिन लिइटन बताते हैं कि यह सवाल गंभीर रूप से पीछे हट सकता है। उन्होंने कहा, 'कुछ लोग पसंद से या कुछ भी पसंद नहीं करते हैं।' 'अगर बातचीत में स्वाभाविक रूप से जवाब आता है, तो बहुत अच्छा है। लेकिन इसे मजबूर मत करो। '
8 या उनके निजी जीवन के बारे में
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'आप कब शादी कर रहे हैं?' 'तुम कब बच्चा हो?' 'क्या आप गर्भवती हैं?' ये सभी व्यक्तिगत प्रश्न हैं जिन्हें आपको किसी ऐसे व्यक्ति से बातचीत में पूछने से बचना चाहिए जिसे आप अच्छी तरह से नहीं जानते हैं या लंबे समय से नहीं देखा है।
'एक सुरक्षित शर्त यह है कि इसे सरल रखें,' कहते हैं क्रिस्टीन स्कॉट-हडसन , एमए, एमएफटी, एटीआर, एक लाइसेंस प्राप्त मनोचिकित्सक और सांता बारबरा, कैलिफोर्निया में विवाह और परिवार चिकित्सक। 'जैसा वे चाहते हैं, दूसरे व्यक्ति को उनके विवरण पर भरें।'
9 किसी से पूछें कि क्या आप उन्हें बोर कर रहे हैं
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'यह स्पष्ट रूप से पूछने के लिए कठोर है,' क्या मैं आपको बोर कर रहा हूं? '' लेटन बताते हैं। इसके अलावा, वह कहता है, 'अगर आपको लगता है कि आपको यह सवाल पूछना है, तो आप शायद हैं।'
10 अपनी सभी उपलब्धियों और संपत्ति के बारे में बात करें
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'बातचीत को खेल में बदलना मूल्य सही है आपके हाल के सभी अधिग्रहणों को सूचीबद्ध करके दिखावा और उबाऊ है, 'बताते हैं जोड़ी आर। आर। स्मिथ मैसाचुसेट्स में मैनर्समिथ एटिकेटेट परामर्श के पीछे शिष्टाचार सलाहकार। सिर्फ इसलिए कि आप अपनी नई स्पोर्ट्स कार या फ्लैट्सस्क्रीन टीवी के बारे में सुपर एक्साइटेड हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि जिस व्यक्ति के साथ आप चैट कर रहे हैं, वह भी होगा।
11 छोटी बात करने से बचें
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ज्यादातर लोग छोटी-छोटी बातों से बचते हैं क्योंकि वे इसे व्यर्थ और नीरस मानते हैं। हालांकि, स्मिथ का कहना है कि अगर आप जानते हैं कि इस प्रकार की बातचीत का सही उपयोग कैसे किया जाए, तो यह वास्तव में आपके सबसे मूल्यवान उपकरणों में से एक हो सकता है।
वह बताती हैं, '' अच्छा बातचीत करने वालों को अपने संवादी साथी के साथ फर्श साझा करना सुनिश्चित करते हुए पेचीदा चिड़ियों को साझा करने का अभ्यास किया जाता है। विशेषज्ञ के अनुसार, 'एकमात्र छोटी बातचीत के हत्यारे' व्यक्तिगत धन , स्वास्थ्य में विफलता , या आपका नवीनतम खाने का जुनून । '
12 गपशप
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इस समय गपशप करना मज़ेदार हो सकता है, लेकिन यह केवल लोगों की भावनाओं को ठेस पहुंचाने वाला है। इसके अलावा, 'गपशप गपशप बुरा लग रहा है,' कहते हैं टीना बी , पीएचडी, मनोचिकित्सक और लेखक डॉ। रोमांस की गाइड टू लव लव टुडे । 'जब आप किसी और के बारे में बात करने के लिए ललचाते हैं, तो अपनी दादी की सलाह का उपयोग करें: यदि आप कुछ अच्छा नहीं कह सकते, तो कुछ भी न कहें।'
13 दूसरों की आलोचना करें
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अपने आप से किसी भी महत्वपूर्ण विचार को बातचीत के दौरान रखें। 'अगर आपके पास एक है आत्म-आलोचनात्मक प्रवृत्ति , यह शायद खत्म हो जाएगा और आप दूसरों की आलोचना करने का कारण बनेंगे, 'टीसिना नोट', और आलोचना लोगों को दूर करती है। '
14 किसी की उपस्थिति पर टिप्पणी करें
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काली विधवाओं के बारे में सपना
एक आकस्मिक परिचित या बताने से बचें काम पर एक सहयोगी आप उनके पहनावे या प्यार को कितना पसंद करते हैं उनके नए 'करते हैं । हालांकि आप (और बिल्कुल चाहिए) दूसरों की तारीफ करें किसी के साथ अत्यधिक व्यक्तिगत प्रशंसा करना, जिसके साथ आप निकट नहीं हैं, अनुपयुक्त के रूप में उतर सकते हैं।
जब आप कुछ अच्छा कहना चाहते हैं, जेनिफर पोर्टर सिएटल में एक शिष्टाचार शिक्षक और शिष्टाचार कोच, का कहना है कि आपको इसे करने के तरीके खोजने चाहिए जो कि या तो सकारात्मक या नकारात्मक रूप से न्याय नहीं करते हैं। कुछ ऐसा कहो, 'तुम्हें देखकर बहुत खुशी हो रही है! मैं बता सकता हूं कि जीवन आपके साथ अच्छा व्यवहार कर रहा है। ''
15 अपनी आँखों को रोल करें
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'आई-रोलिंग के सभी रूपों का विरोध करें,' पोर्टर से आग्रह करता हूं। 'तनावपूर्ण बातचीत में भी,' आप चाहते हैं अपने आप का सबसे अच्छा संस्करण हो 'दोनों सम्मान दिखाने के लिए और अपने व्यवहार पर कभी पछतावा नहीं करते।'
16 कसम
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बहुत सारी बातचीत में, शपथ ग्रहण एक बड़ी संख्या है। वहां अंग्रेजी भाषा में हजारों शब्द विशेष रूप से अभिशाप शब्दों की तुलना में भावनाओं को संप्रेषित करने के लिए बेहतर है। जब आपको शाप देने की इच्छा महसूस होती है, तो पोर्टर कहते हैं कि आपको एक ऐसा विकल्प शब्द ढूंढना चाहिए जो आपको पसंद हो, जो आक्रामक न हो और आपको अपनी भावनाओं को व्यक्त करने की अनुमति दे।
17 निष्क्रिय-आक्रामक टिप्पणियां करें
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चाहे आप सहकर्मी के साथ बातचीत कर रहे हों या अपने जीवनसाथी से बहस करना , निष्क्रिय-आक्रामक होना उतना ही बुरा है जितना कि बाहरी रूप से आक्रामक होना। यहां तक कि अगर आपको लगता है कि आपकी आक्रामकता सूक्ष्म है, 'लोगों को ए उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता और वे जानते हैं कि जब उनके सामने वाला व्यक्ति ईमानदार और मिलनसार होता है [बनाम] इसके विपरीत, 'कहते हैं मेरीन पार्कर , शिष्टाचार कंपनी मैनर ऑफ मैनर्स के संस्थापक। 'यह सिर्फ एक परिष्कृत रूप है नकारात्मक हो रहा है और बदमाशी। ' और अपने शिष्टाचार को ध्यान में रखने के और तरीकों के लिए, यहां हैं 17 चीजें विनम्र लोग कभी नहीं कहते हैं ।
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