यह दुनिया में सबसे खराब रेटेड क्रूज लाइन है

जब आप एक क्रूज पर सजते हैं, तो आप शीर्ष-सेवा की अपेक्षा करते हैं - बिस्तर में नाश्ते से पूलसाइड पिना कोलोसस तक। और जाहिर है, आप बूट करने के लिए अविश्वसनीय आवास और गतिविधियां चाहते हैं। लेकिन सैकड़ों के साथ चुनने के लिए क्रूज लाइनें इससे, यह जानना चुनौतीपूर्ण हो सकता है कि आपकी सभी छुट्टियों के लिए क्या सबसे अच्छा होगा। या, शायद अधिक महत्वपूर्ण बात, आपको कौन सी लाइनें चाहिए कभी नहीं , कभी किताब।



सौभाग्य से, जनवरी 2019 में, उपभोक्ता समूह कौन कौन से? उनकी वार्षिक रिपोर्ट जारी की 20 सबसे अच्छी और सबसे खराब क्रूज लाइनों की। अपनी सूची बनाने के लिए, समूह ने 2,500 से अधिक यात्रियों को 11 श्रेणियों में एक से पांच के पैमाने पर अपने क्रूज अनुभव का मूल्यांकन करने के लिए कहा। उन श्रेणियों में ग्राहक सेवा, केबिन स्थान, जहाज पर सुविधाएं, भोजन और पेय, बंदरगाह भ्रमण, मनोरंजन, वातावरण, वाईफाई और पैसे के लिए मूल्य शामिल थे।

व्यापक रिपोर्ट के अनुसार, स्विस-आधारित MSC परिभ्रमण सूची में सबसे निचले स्तर पर आ गया, जिससे कुल ग्राहक संतुष्टि स्कोर 54 प्रतिशत हो गया। MSC क्रूज़ ने पैसे के लिए केबिन और मूल्य को छोड़कर, पूरे बोर्ड में जुड़वाँ स्कोर बनाए, जहाँ उसने पाँच में से तीन स्कोर किए। MSC के ग्राहकों ने क्रूज़ लाइन के ड्रिंक पैकेजों को 'भ्रामक' बताया और कहा कि बोर्ड पर रहते हुए उन्हें लगातार 'बिक्री प्रचार' के साथ बमबारी की गई।



स्कैंडिनेवियाई लाइन वाइकिंग ओशन क्रूज़ को दुनिया की सबसे अच्छी क्रूज़ लाइन का नाम दिया गया और इसने 88 प्रतिशत की प्रभावशाली ग्राहक संतुष्टि अर्जित की। वाइकिंग के बाद सागा (87 प्रतिशत), नोबल कैलेडोनिया (86 प्रतिशत), हर्टिग्रुटेन (85 प्रतिशत), और आज़मारा (84 प्रतिशत) का स्थान था। उपभोक्ता समूह का कहना है कि पारंपरिक मेगा-जहाजों पर छोटे-जहाज क्रूज लाइनों की निरंतर लोकप्रियता को साबित करता है।



सबसे कम रैंकिंग वाले क्रूज में MSC (54 प्रतिशत), इसके बाद नॉर्वेजियन क्रूज़ लाइन (66 प्रतिशत), रॉयल कैरिबियन (68 प्रतिशत), क्रूज़ और मैरीटाइम (69 प्रतिशत) और प्रिंसेस क्रूज़ (70 प्रतिशत) शामिल हैं।



MSC ने रैंकिंग के साथ प्रतिक्रिया दी निम्नलिखित कथन : 'MSC परिभ्रमण यह सुनिश्चित करने के लिए समर्पित है कि हमारे साथ यात्रा करने वाले प्रत्येक अतिथि को सभी सही कारणों के लिए एक यादगार अनुभव हो। जैसे, हम निराश थे कि कुछ मेहमानों ने किसके द्वारा सर्वेक्षण किया था? हमारे साथ उनके रहने के हर पहलू से पूरी तरह संतुष्ट नहीं थे। '

'पिछले 12 महीनों में हमने यूके और आयरलैंड में अपने उत्पाद की उत्कृष्टता को पहचानते हुए 10 से अधिक पुरस्कार जीते हैं।' 'इन सभी प्रशंसाओं को स्थानीय उपभोक्ताओं और व्यापार भागीदारों द्वारा इस बाजार से वोट दिया गया था। हमने नवीन हार्डवेयर में किए गए महत्वपूर्ण निवेशों और यूके के बाजार के लिए हमारे उत्पाद को ध्यान में रखते हुए, एमएससी क्रूज पैसे के लिए महान मूल्य प्रदान करता है। वह फीडबैक भी हमें लगातार मिल रहा है। '

जाहिर है, क्रूज लाइन का चयन करना बेहद व्यक्तिगत है। अपनी यात्रा बुक करने से पहले, अपनी क्रूज लाइन पर शोध करें, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यात्रा से आप और आपके साथी साथी क्या चाहते हैं। और अगर आप समुद्र के इन अविश्वसनीय शहरों के बारे में और भी जानना चाहते हैं, तो देखें 27 आश्चर्यजनक तथ्य आपने कभी भी क्रूज जहाजों के बारे में नहीं जाना



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