टेलर स्विफ्ट के ग्रीष्मकालीन दौरे के लिए प्रीसेल टिकटों ने इस हफ्ते इंटरनेट तोड़ दिया- या कम से कम टिकटमास्टर। साइट इतनी अधिक स्विफ्टियों से भर गई थी कि यह रुक-रुक कर दुर्घटनाग्रस्त हो गई, कई उपयोगकर्ताओं ने लंबे समय तक प्रतीक्षा का अनुभव किया, और टिकटमास्टर ने अंततः इस सप्ताह के अंत में शुरू होने वाली नियमित बिक्री अवधि को रद्द कर दिया। कुछ प्रशंसकों ने शुरू में और 6 के बीच की कीमत वाले टिकट खरीदने के लिए आठ घंटे तक इंतजार किया। बहुतों को निराशा हुई।
उन्माद ने पुनर्विक्रेता बाजार को लाभान्वित किया- स्टबहब अब फ्लोरिडा में अप्रैल शो के लिए $ 500 से $ 42,000 तक की सीटों की पेशकश करता है, एबीसी ने सूचना दी . और कुछ राजनेता शिकायत कर रहे हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि टिकट इतनी तेजी से क्यों चले गए, प्रतिनिधि एलेक्जेंड्रा ओकासियो-कोर्टेज़ टिकटमास्टर को तोड़ने का आग्रह क्यों कर रहे हैं, और स्विफ्ट के प्रशंसकों का सोशल मीडिया पर क्या कहना है।
मधुमक्खियों के बारे में सपना अर्थ
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'ऐतिहासिक रूप से अभूतपूर्व मांग'
टिकटमास्टर ने कहा कि स्विफ्ट के एरास दौरे के टिकट इतनी तेजी से गए क्योंकि 'ऐतिहासिक रूप से अभूतपूर्व मांग' थी। कंपनी ने नोट किया कि प्री-सेल के लिए पंजीकृत लोगों की संख्या उपलब्ध वास्तविक टिकटों की संख्या से दोगुनी थी, और मांग 900 स्टेडियमों को भर सकती थी, जो निर्धारित शो की संख्या से लगभग 20 गुना अधिक थी।
अंत में, स्विफ्ट ने एक दिन में रिकॉर्ड तोड़ दो मिलियन टिकट बेचे। लेकिन स्विफ्ट की लोकप्रियता ही एकमात्र कारण नहीं है कि क्यों इतने सारे प्रशंसक छूट गए, और कुछ टिकट ,000 से अधिक के लिए जा रहे हैं।
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बॉट्स का हमला
दूसरा कारण: बॉट्स और असत्यापित उपयोगकर्ताओं ने साइट पर प्रवेश किया। लाइव नेशन के सबसे बड़े शेयरधारक, लिबर्टी मीडिया के सीईओ ग्रेग माफ़ी ने कहा, 'जब पूर्व-बिक्री शुरू हुई, तो साइट 1.5 मिलियन सत्यापित टेलर स्विफ्ट प्रशंसकों के लिए खुलने वाली थी।' 'हमारे पास बॉट्स सहित 14 मिलियन लोगों ने साइट को हिट किया था, जो वहां नहीं होना चाहिए।' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
कुछ उपयोगकर्ताओं को बाहर रखते हुए बॉट्स ने साइट को धीमा कर दिया। टिकटमास्टर ने कहा, 'बॉट हमलों की चौंका देने वाली संख्या के साथ-साथ जिन प्रशंसकों के पास आमंत्रण कोड नहीं थे, उन्होंने हमारी साइट पर अभूतपूर्व ट्रैफ़िक दिया, जिसके परिणामस्वरूप कुल 3.5 बिलियन सिस्टम अनुरोध-4 गुना हो गए।'
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कंपनी की प्रमुख बाजार हिस्सेदारी सुर्खियों में
एक कार चोरी करने के बारे में सपना
टिकटमास्टर का स्वामित्व लाइव नेशन के पास है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में 70% टिकटिंग और लाइव-ईवेंट स्थानों को नियंत्रित करता है। आलोचकों का तर्क है कि यह उपभोक्ताओं को एक अनुचित नुकसान में डालता है, क्योंकि उनके पास टिकट खरीदने के लिए कुछ विकल्प हैं। स्विफ्ट टिकट विवाद ने कुछ डेमोक्रेटिक सांसदों को दो कंपनियों को अलग करने के लिए न्याय विभाग के लिए अपने कॉल को नवीनीकृत करने के लिए प्रेरित किया।
'टेलर स्विफ्ट की टूर बिक्री इस बात का एक आदर्श उदाहरण है कि कैसे लाइव नेशन/टिकटमास्टर मर्जर करीब-करीब एकाधिकार बनाकर उपभोक्ताओं को नुकसान पहुँचाता है,' ट्वीट किए सेन रिचर्ड ब्लूमेंथल। 'मैंने लंबे समय से डीओजे से टिकटिंग उद्योग में प्रतिस्पर्धा की स्थिति की जांच करने का आग्रह किया है।' उन्होंने स्विफ्ट के नवीनतम #1 एकल को जोड़ा: 'उपभोक्ता इससे बेहतर के पात्र हैं विरोधी नायक व्यवहार।' 'दैनिक अनुस्मारक कि टिकटमास्टर एक एकाधिकार है, यह LiveNation के साथ विलय को कभी भी अनुमोदित नहीं किया जाना चाहिए था, और उन्हें शासन करने की आवश्यकता है,' मंगलवार को प्रतिनिधि अलेक्जेंड्रिया ओकासियो-कॉर्टेज़ ने ट्वीट किया। 'उन्हें तोड़ दो।'
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सीईओ का जवाब: 'यह टेलर स्विफ्ट का एक कार्य है'
माफ़ी ने कंपनी की प्रथाओं का बचाव किया है। 'हालांकि AOC हमारे व्यवसाय के प्रत्येक तत्व को पसंद नहीं कर सकता है, दिलचस्प बात यह है कि AEG, हमारे प्रतियोगी, जो टेलर स्विफ्ट के प्रमोटर हैं, ने हमारा उपयोग करना चुना क्योंकि वास्तव में, हम दुनिया में सबसे बड़े और सबसे प्रभावी टिकट विक्रेता हैं,' उन्होंने कहा। 'यहां तक कि हमारे प्रतियोगी भी हमारे मंच पर आना चाहते हैं।' उन्होंने कहा कि मांग बहुत अधिक थी। 'यह टेलर स्विफ्ट का एक कार्य है,' उन्होंने कहा।
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सोशल मीडिया प्रतिक्रिया करता है
लेकिन बिना टिकट स्विफ्ट के प्रशंसकों के लिए माफ़ी के स्पष्टीकरण से थोड़ी राहत मिली, जिन्होंने सोशल मीडिया पर अपनी कड़वी निराशा को हवा दी। @blondewonk ने ट्वीट किया, 'उसे इस बात का कोई अंदाज़ा नहीं है कि उसने खुद पर किस तरह का तूफान ला दिया है। स्विफ्टी अकेले ही टिकटमास्टर को नीचे गिराने वाली है।' 'यह मेरे लिए बहुत मज़ेदार है, हालांकि, टिकटमास्टर काम नहीं करता है जब यह एक छोटे से स्थान पर एक छोटा कलाकार होता है,' @ apat10 ने ट्वीट किया। 'उन्होंने इसे सही ढंग से प्रोग्राम क्यों नहीं किया?' ट्विटर यूजर @SherryPoniewaz से पूछा। 'एक समय के दौरान उनकी साइट पर एक खुला लिंक होना जो केवल प्रशंसकों के लिए था। लेकिन कोड के साथ प्रशंसकों को ब्लॉक करने के लिए भी !! उन्होंने प्रशंसकों को धोखा दिया और तीसरे पक्ष ने टिकटों को छीन लिया!'
