1937 से घर-घर में जाना जाने वाला नाम, क्रिस्पी क्रीम वह स्थान है जहां आप कुछ मीठा खाने के लिए लालायित हों। प्रतिष्ठित डोनट कंपनी देश भर में लगभग 361 ईंट-और-मोर्टार की दुकानें संचालित करती हैं, जो ग्राहकों को एक प्रसिद्ध ग्लेज्ड डोनट को हड़पने का मौका देती हैं कॉफ़ी का कप . लेकिन 2022 में, क्रिस्पी क्रिम सक्रिय रूप से स्थानों को बंद कर रहा है—और कथित तौर पर और भी बंद होने की संभावना है। यह जानने के लिए पढ़ें कि 'आने वाले महीनों में' कौन सी क्रिस्पी क्रीम की दुकानें हमेशा के लिए बंद हो जाएंगी।
इसे आगे पढ़ें: क्रोगर और एक अन्य किराना चेन इस महीने से स्टोर बंद कर रहे हैं .
डोनट शॉप अपने बिजनेस मॉडल में बदलाव कर रही है।
15 नवंबर की आय कॉल के दौरान, क्रिस्पी क्रीम के अधिकारियों ने विकसित होने की रूपरेखा तैयार की व्यावहारिक प्रथाएं और पहल। ट्रैफिक और इन-स्टोर बिक्री से प्राप्त लाभ पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, डोनट कंपनी, जो जेएबी होल्डिंग कंपनी के स्वामित्व में है, एक 'हब एंड स्पोक' मॉडल में स्थानांतरित हो गई है। यह वितरण प्रणाली हो सकती है एक पहिये की तुलना में , रेडवुड लॉजिस्टिक्स के अनुसार, केंद्र में एक 'हब' के साथ उत्पादों को कई 'प्रवक्ता' तक पहुँचाया जाता है।
पहुंच के ये बिंदु अलग-अलग खुदरा विक्रेता हैं जैसे किराना स्टोर, जिसे DFD दुकानों के रूप में जाना जाता है, जिसका अर्थ है 'डेलीवर्ड फ्रेश डेली।' नाम से बिल्कुल यही संकेत मिलता है, क्योंकि इन स्टोर्स में ताजा डोनट्स भेजे जाते हैं, जिससे गुणवत्ता और बिक्री में सुधार करने में मदद मिलती है।
जोश चार्ल्सवर्थ , क्रिस्पी क्रिम के मुख्य परिचालन अधिकारी और मुख्य वित्तीय अधिकारी ने पुष्टि की कि तीसरी वित्तीय तिमाही के दौरान अमेरिका में हब और स्पोक्स की संख्या बढ़कर 129 हो गई, प्रत्येक हब की औसत बिक्री $4.5 मिलियन रही। दृष्टिकोण कुछ प्रभावी है, के साथ राजस्व ऊपर 10 प्रतिशत $278 मिलियन, लेकिन $13.1 मिलियन की शुद्ध आय हानि, राष्ट्र के रेस्तरां समाचार की सूचना दी।
हालांकि, इस दृष्टिकोण के एक साइड इफेक्ट के रूप में, पारंपरिक क्रिस्पी क्रीम की दुकानें चॉपिंग ब्लॉक पर हैं।
गर्मियों के दौरान बंद के एक दौर की घोषणा की गई थी।
17 अगस्त की अर्निंग कॉल के दौरान, चार्ल्सवर्थ ने पुष्टि की कि a कुल 118 'स्पोक' के बिना यूएस क्रिस्पी क्रिम स्थान - जिनमें से कुछ 'मजबूत और लाभदायक और बहुत पसंद किए जाने वाले सामुदायिक स्टोर हैं।' हालांकि, बिना स्पोक्स वाली दुकानें धीमी गति से बढ़ रही हैं, और शॉप नेटवर्क के प्रदर्शन की समीक्षा के बाद, 10 स्टोरों को 'दीर्घावधि में टिकाऊ नहीं' माना गया।
चार्ल्सवर्थ ने पुष्टि की कि 10 स्टोर बंद हो जाएंगे, हालांकि उन्होंने यह नहीं बताया कि कहां।
अब, क्रिस्पी क्रिम ने अतिरिक्त स्टोर्स को बंद करने की योजना की घोषणा की है।
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आप 'हॉट लाइट' अनुभव को याद कर सकते हैं।
हाल ही की कमाई कॉल के दौरान, चार्ल्सवर्थ ने समझाया कि प्रवक्ता के बिना सभी 118 हब 'हॉट लाइट थिएटर' हैं। ये क्रिस्पी क्रीम की पारंपरिक डोनट दुकानें हैं जो सिग्नेचर से लैस हैं गर्म प्रकाश : चालू होने पर, यह ग्राहकों के लिए एक स्पष्ट संकेत है कि ताज़ा डोनट्स तैयार हैं और खरीदारी के लिए उपलब्ध हैं।
जुलाई में घोषित 10 हॉट लाइट थिएटरों में से आठ को तीसरी तिमाही के दौरान बंद कर दिया गया था, लेकिन डॉकेट में एक दर्जन और जोड़े गए हैं। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
चार्ल्सवर्थ ने कहा, 'हमने 12 और दुकानों की भी पहचान की है, जिन्हें हम आने वाले महीनों में बंद कर देंगे।'
दुकानों का प्रदर्शन खराब पाया गया।
कमाई कॉल के अनुसार जो स्टोर बंद हो रहे हैं, वे 'कम राजस्व' हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि चार्ल्सवर्थ ने कहा कि इन केंद्रों को डीएफडी की दुकानों के लिए उत्पादन में परिवर्तित नहीं किया जा सकता है जहां ताजा डोनट्स भेज दिए जाते हैं, जो क्रिस्पी क्रिम के भविष्य की कुंजी है। हालांकि उन्होंने बिल्कुल स्पष्ट नहीं किया कि रूपांतरण क्यों संभव नहीं है, उन्होंने स्पष्ट किया कि इस प्रकार के स्टोर 'संभावित क्लोजर के भारी बहुमत का प्रतिनिधित्व करते हैं।'
ऐसा लगता है कि यह कंपनी की नई ओम्नीचैनल रणनीति के साथ पूरी तरह आगे है। केवल पिछली तिमाही में, 382 प्वाइंट-ऑफ-एक्सेस खुदरा विक्रेताओं को जोड़ा गया था जहां क्रिस्पी क्रीम डोनट्स भेज दिए गए थे, और कंपनी हालिया कॉल के मुताबिक दुनिया भर में उस संख्या को 50,000 तक बढ़ाने की योजना बना रही है।
इसलिए यदि आप अपना स्थानीय क्रस्पी क्रिम खो देते हैं, तो आप अपने पसंदीदा डोनट्स को कहीं और ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं-मैकडॉनल्ड सहित, एक नई साझेदारी के लिए धन्यवाद, प्रति राष्ट्र के रेस्तरां समाचार .
