वॉलमार्ट शॉपर्स ने सेल्फ-चेकआउट नीति पर बहिष्कार की धमकी दी

उस पर कोई बहस नहीं है स्व-चेकआउट खुदरा दुनिया पर कब्ज़ा कर लिया है - लेकिन खरीदार निश्चित रूप से विश्वास है कि स्व-चेकआउट बहस का विषय है। कुछ लोग इन कियोस्क द्वारा दी जाने वाली सुविधा को पसंद करते हैं, जबकि अन्य नहीं सोचते कि उन्हें अपना सामान स्कैन करके बैग में रखना चाहिए। अब, एक प्रमुख खुदरा विक्रेता की स्व-चेकआउट नीति के लिए कई ग्राहक उसके पीछे आ रहे हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि वॉलमार्ट के खरीदार बहिष्कार की धमकी क्यों दे रहे हैं।

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वॉलमार्ट की एक दुकानदार का दावा है कि उसकी सेल्फ-चेकआउट मशीन द्वारा रसीद नहीं दिए जाने के बाद उसे जाने की अनुमति नहीं दी गई।

30 अक्टूबर को, मैरी नाम की एक टिकटॉक उपयोगकर्ता उसके खाते पर पोस्ट किया गया @tateandmary वॉलमार्ट में सेल्फ-चेकआउट मशीन का उपयोग करने के बाद अपने हालिया अनुभव को साझा करने के लिए। मैरी याद करती हैं कि रसीदें जांचने के लिए दरवाजे पर एक कर्मचारी खड़ा था - जो अक्सर वॉलमार्ट में होता है। लेकिन 'आम तौर पर, वे पूछते भी नहीं हैं,' वह कहती हैं। 'जैसे, आप बस जा सकते हैं, और वे इसके बारे में चिंतित नहीं हैं।' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

इस बार मैरी के लिए ऐसा नहीं था, भले ही वह कहती है कि वह एक ऐसी मशीन का उपयोग कर रही थी जो रसीद चेकर के इतनी करीब थी कि वह और एक अन्य सहकर्मी उसे देख रहे थे।

'मैं हर चीज़ के लिए भुगतान करती हूं, सब कुछ बैग में है, इसे गाड़ी में रख दो। मैं उनके पास से गुजर रही हूं, और वे कहते हैं 'मैम, मुझे आपकी रसीद देखनी है,' वह साझा करती हैं।

मैरी का कहना है कि जिस मशीन का वह उपयोग करती थी, उसने भुगतान करने के बाद उसे रसीद नहीं दी, जिसके बारे में उसने वॉलमार्ट के कर्मचारियों को बताया। फिर उन्होंने उससे कहा कि वह इसके बिना नहीं जा सकती।

'मैंने कहा, 'ठीक है, क्या आप मुझे रसीद दिला सकते हैं?' और उसने कहा नहीं,' मैरी याद करती है।

टिकटॉकर के अनुसार, उसे स्टोर पर 20 मिनट तक रोका गया, जबकि कर्मचारी उसे 'जाने नहीं दे रहे थे' क्योंकि उसके पास रसीद नहीं थी।

'उन्होंने मुझे इसके लिए भुगतान करते हुए देखा,' वह वीडियो में कहती है, जो तब से वायरल हो गया है। 'यह हास्यास्पद था।'

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अन्य ग्राहक भी इस सेल्फ-चेकआउट नीति के बारे में शिकायत कर रहे हैं।

मैरी अपनी निराशा में अकेली नहीं है। ए वायरल कॉपी-एंड-पेस्ट पोस्ट यही मुद्दा इस समय फेसबुक पर घूम रहा है।

पोस्ट में लिखा है, 'वॉलमार्ट अब लगभग पूरी तरह से सेल्फ-चेकआउट कर रहा है। पिछली बार जब मैं वहां था तो बाहर निकलने पर रसीदें चेक करने वाली महिला थोड़ी आक्रामक और धीमी थी।' 'मैंने उस बकवास में भाग लेना नहीं चुना, इसलिए मैंने निकास रेखा को छोड़ दिया और चला गया। मैंने उसे 'सर... सर!!!'' कहते हुए सुना। जैसे ही मैं चलता रहा और दुकान से बाहर निकलते हुए रसीद को अपने सिर के ऊपर उठाया।'

टिप्पणियों के आधार पर, कई ग्राहक खुदरा विक्रेता की स्वयं-चेकआउट मशीनों का उपयोग करने के बाद अपनी रसीदों की जांच करने की वॉलमार्ट की नीति के बारे में समान शिकायतें साझा करते हैं।

पोस्ट जारी है, 'देखिए। आप या तो स्वयं चेकआउट करने के लिए मुझ पर भरोसा कर सकते हैं या आप अपने कैशियर को पहले की तरह वापस रख सकते हैं।' 'अब मुझे यह साबित करने में कोई दिलचस्पी नहीं है कि मैंने आपके लिए आपका काम किया है।'

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कुछ खरीदार इसे लेकर वॉलमार्ट का बहिष्कार करने की धमकी दे रहे हैं।

कई ग्राहकों ने खुलासा किया कि वे इस अभ्यास में भाग लेने से इनकार करते हैं। मैरी के टिकटॉक वीडियो पर एक यूजर ने टिप्पणी की, 'मैं अब रसीदें नहीं दिखाता... बस चलता रहता हूं।'

एक अन्य व्यक्ति ने लिखा, 'मैं आपको धन्यवाद नहीं कहता, मुस्कुराएं, और उनके ठीक पीछे चलें!'

लेकिन कुछ खरीदारों का कहना है कि केवल रसीद चेक करने वालों से दूर चले जाना ही उनके लिए पर्याप्त नहीं है। इसके बजाय, उन्होंने इस नीति पर वॉलमार्ट से पूरी तरह अलग होने का विकल्प चुना है। मैरी के टिकटॉक पर एक व्यक्ति ने उत्तर दिया, 'मैं अब वॉलमार्ट पर खरीदारी नहीं करूंगा और फिर कभी नहीं करूंगा।'

फेसबुक टिप्पणी अनुभाग में, एक उपयोगकर्ता ने कहा, 'हमने 5 वर्षों में वॉलमार्ट में सिर्फ इसलिए खरीदारी नहीं की है और स्वयं जांच करें।'

एक अन्य दुकानदार ने दूसरों को वॉलमार्ट के खिलाफ अपने अभियान में शामिल करने का भी प्रयास किया। उन्होंने फेसबुक पर टिप्पणी अनुभाग में लिखा, 'एक सरल समाधान: जगह का बहिष्कार करें, और यह किसी को नौकरी देने में बदल जाएगा।'

चलने में सक्षम नहीं होने के सपने

खुदरा विक्रेता चोरी रोकने के लिए इस प्रथा का उपयोग करता है।

सर्वश्रेष्ठ जीवन इस सेल्फ-चेकआउट और रसीद-चेकिंग नीति के बारे में अधिक जानने के लिए वॉलमार्ट से संपर्क किया और हम उनकी प्रतिक्रिया के साथ इस कहानी को अपडेट करेंगे।

लेकिन 2019 में ABC10 के साथ साक्षात्कार वॉलमार्ट के एक प्रवक्ता ने समाचार आउटलेट को बताया कि खुदरा विक्रेता का 'इरादा हर रसीद की जांच करना है।' प्रवक्ता के मुताबिक, यह पॉलिसी उसके स्टोर्स से चोरी रोकने के लिए है।

दूसरी ओर, कानूनी तौर पर यह अधिक जटिल है। एंड्रयू बेट्स, कैलिफ़ोर्निया में फ़ॉल्सम पुलिस विभाग के एक सार्जेंट ने ABC10 को बताया कि 'किसी व्यक्ति को तब तक नहीं रुकना होगा जब तक कि व्यापारी के पास यह विश्वास करने का संभावित कारण न हो कि उस व्यक्ति ने भुगतान किए बिना माल ले लिया है।'

लेकिन एक वकील जिसने इन रसीद चेकों से संबंधित मामलों में ग्राहकों का प्रतिनिधित्व किया है, ने कहा कि हालांकि किसी भी कानून के लिए आपको रुकने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन न रुकने से स्टोर को आपको रोकने और हिरासत में लेने का संभावित कारण मिल सकता है। इसे ध्यान में रखते हुए, अधिकांश वकील खरीदारों को सलाह देते हैं कि पूछे जाने पर केवल अपनी रसीद दिखाएं।

काली कोलमैन काली कोलमैन बेस्ट लाइफ में वरिष्ठ संपादक हैं। उनका प्राथमिक ध्यान समाचारों को कवर करना है, जहां वह अक्सर पाठकों को चल रही COVID-19 महामारी और नवीनतम खुदरा बंदियों के बारे में जानकारी देती रहती हैं। पढ़ना अधिक