यात्रा करना बहुत कुछ ऐसा महसूस हो सकता है कि यह कहीं जाने के बारे में है योजना प्रक्रिया के दौरान , लेकिन व्यवहार में, यह उतना ही है जितना कि आप वहां पहुंचने पर कहां ठहरते हैं। इसलिए कई लोगों के लिए मैरियट एक आसान विकल्प है: जैसा कि दुनिया की सबसे बड़ी होटल श्रृंखला , यह एक बड़े वैश्विक पदचिह्न के साथ स्पेक्ट्रम के लक्ज़री और किफ़ायती दोनों छोरों पर संपत्तियों का संचालन करता है जिससे यह संभव है कि आप कहीं भी जा रहे हों, आपको कोई भी मिल जाएगा। लेकिन जब कई यात्री कंपनी की निरंतर सेवा की सराहना करते हैं, तब भी यह हो सकता है समय के साथ बदलाव करें जो कुछ आगंतुकों को गलत तरीके से रगड़ सकता है। अब, मैरियट ने अभी घोषणा की है कि वह एक लोकप्रिय होटल अतिथि पर्क को समाप्त कर रहा है। यह देखने के लिए पढ़ें कि महीने के अंत तक प्रतिष्ठित आतिथ्य श्रृंखला से क्या छुटकारा मिल रहा है।
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मैरियट वर्तमान में बोनवॉय नामक एक कंपनी-व्यापी वफादारी कार्यक्रम संचालित करता है।
कई नियमित सड़क योद्धा एक या दो होटल ब्रांड चुनते हैं जो वे समय के साथ वफादार रहते हैं, न केवल गुणवत्ता में स्थिरता प्रदान करने में मदद करने के लिए बल्कि श्रृंखला के साथ संबंध बनाने, स्थिति अर्जित करने और संभावित रूप से समय के साथ पुरस्कार एकत्र करने के लिए भी। मैरियट का इन-हाउस वफादारी कार्यक्रम Bonvoy W Hotels, Ritz-Carlton, Westin, Sheraton, Courtyard, Aloft, Fairfield, और अन्य सहित कंपनी के 30 ब्रांडों में पॉइंट्स को प्रबंधित करने और रिडीम करने के लिए एकल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने वाला कोई अलग नहीं है।
कार्यक्रम के लिए साइन अप करने वाले अतिथि लाभ प्राप्त करें प्रवेश स्तर के सिल्वर एलीट सदस्यों के लिए मुफ्त वाईफाई और देर से चेकआउट से लेकर लाउंज एक्सेस, रूम अपग्रेड और उच्च स्तरीय प्लेटिनम और टाइटेनियम एलीट सदस्यों के लिए स्वागत उपहार तक। और एयरलाइन फ़्रीक्वेंट फ़्लायर कार्यक्रमों के समान, सदस्य यात्रा करते समय मुफ्त रातों या अपग्रेड के लिए रिडीम करने योग्य अंक भी एकत्र कर सकते हैं।
बोनवॉय भी कई मजबूत पुरस्कार कार्यक्रमों में से एक है, जिसने अन्य कंपनियों के साथ साझेदारी की है ताकि संरक्षकों को ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड और प्रमुख एयरलाइनों सहित तेजी से अपने अंक एकत्र करने और भुनाने में मदद मिल सके। विशेष रूप से, सदस्य अपने होटल बिंदुओं को भी बुकिंग उड़ानों के लिए उपयोग करने के लिए स्थानांतरित कर सकते हैं।
मैरियट ने घोषणा की है कि वे होटल के मेहमानों के लिए एक वफादारी साझेदारी से छुटकारा पा रहे हैं।
जबकि कार्यक्रम के प्रशंसकों ने लंबे समय से अपनी कमाई का उपयोग करने के लचीलेपन की सराहना की है जब और जहां उन्हें उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है, एक बदलाव आ रहा है जो कई वफादार ग्राहकों द्वारा उन्हें खर्च करने के तरीके को प्रभावित कर सकता है। 17 अक्टूबर को चुनिंदा ग्राहकों को भेजे गए एक ईमेल में, मैरियट ने घोषणा की कि वह लंबे समय से चल रहे बोनस प्रोत्साहन को खत्म कर देगा, जो होटल के मेहमानों को रिवार्ड पॉइंट ट्रांसफर करने की पेशकश करता है। एयरलाइन भागीदारों के लिए बोनवॉय , द पॉइंट्स गाइ ने सबसे पहले सूचना दी।
मैरियट के प्रवक्ता ने ट्रैवल न्यूज आउटलेट की पुष्टि की, 31 अक्टूबर से, मेहमानों को बॉनवॉय से कंपनी के एयरलाइन पार्टनर्स को ट्रांसफर किए जाने वाले प्रत्येक 60,000 पॉइंट्स के लिए 5,000 मील का बोनस नहीं मिलेगा। विशेष रूप से, कंपनी का कहना है कि वह अमेरिकन एयरलाइंस ए एडवांटेज पॉइंट्स, एवियनका लाइफमाइल्स और डेल्टा स्काईमाइल्स को सभी स्थानान्तरण के लिए अतिरिक्त मील समाप्त कर रही है।
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विशेषज्ञों का कहना है कि परिवर्तन कुछ यात्रियों के लिए मैरियट बॉनवॉय अंक का अवमूल्यन करता है।
मीलों पर बोनवॉय सदस्यों को शॉर्टचेंज करने के अलावा, उन्होंने पहले देखा होगा, यह कदम भी अवमूल्यन करेगा होटल के लॉयल्टी पॉइंट . वर्तमान में, जो मेहमान एयरलाइन पार्टनर को 60,000 अंक हस्तांतरित करते हैं, उन्हें 2.4 अंक प्रति मील के अनुपात में 20,000 मील और 5,000 मील बोनस प्राप्त होता है, द पॉइंट्स गाइ की रिपोर्ट। हालांकि, बोनस के बिना, जब बोनस महीने के अंत में गायब हो जाता है, तो यह स्थानांतरण दर प्रति मील तीन अंक तक गिर जाएगी। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
यह कदम मैरियट की घोषणा के महीनों बाद आया है कि वह अपना स्विच बदल देगा Bonvoy . के लिए पुरस्कार मूल्य निर्धारण प्रणाली मार्च के अंत में अपने पहले से निर्धारित निश्चित पुरस्कार चार्ट से एक गतिशील मूल्य निर्धारण प्रणाली से दूर। आलोचकों ने तर्क दिया कि परिवर्तन ने कुछ बिंदुओं पर उनका उपयोग करना कठिन बनाकर महत्वपूर्ण रूप से अवमूल्यन किया है श्रृंखला के उच्च अंत गुण , यात्रा पुरस्कार साइट लॉयल्टी लॉबी ने उस समय सूचना दी थी।
कुछ वफादार ग्राहक पहले से ही नियोजित परिवर्तनों से परेशान हैं।
हालांकि मैरियट ने बोनवॉय ट्रांसफर बोनस को छोड़ने का कोई विशेष कारण नहीं बताया, लेकिन कुछ ने बताया कि बदलाव कंपनी की ओर से रिवार्ड प्रोग्राम को खोखला करने की दिशा में एक और कदम प्रतीत होता है - भले ही यह एक ऐसी सेवा है जिसका उपयोग केवल कुछ मेहमान ही करते हैं।
'यह एक संबंधित मिसाल कायम करता है क्योंकि मैरियट पॉइंट्स को एयरलाइन मील में बदलने की क्षमता कार्यक्रम के लिए एक फ्लोर वैल्यू बनाने में मदद करती है,' बेन श्लैपिग , यात्रा पुरस्कार समाचार साइट के संस्थापक एक समय में एक मील , नीति परिवर्तन पर चर्चा करते हुए एक पोस्ट में लिखा।
अन्य बोनवॉय वफादारों ने सहमति व्यक्त की कि परिवर्तन एक परेशान करने वाली प्रवृत्ति का हिस्सा थे। 'बोनवॉय बिंदुओं पर विचार करने का अंतिम कारण भी है,' एक टिप्पणीकार ने वन माइल को एक टाइम पोस्ट पर उत्तर दिया। 'यह एए मील हासिल करने का एक उचित मार्ग था जब मैरियट की पिछले सप्ताह की तरह अंक पर बिक्री में 50 प्रतिशत की छूट थी। एए स्थानान्तरण पर बदबूदार 20 प्रतिशत अवमूल्यन उस योजना को भुगतान करता है। फिर से बोनवॉयड!'
कुछ लोगों ने कहा कि परिवर्तन ने कार्यक्रम के बारे में उनके नए निराशावाद को सही ठहराया, एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, 'अगर मैंने एक चीज सीखी है, तो वह यह है कि फर्श हमेशा मैरियट के साथ और गिर सकता है।'
ज़ाचरी मैके Zach एक स्वतंत्र लेखक है जो बीयर, वाइन, भोजन, स्पिरिट और यात्रा में विशेषज्ञता रखता है। वह मैनहट्टन में स्थित है। पढ़ना अधिक
