आप विपणन रणनीति के लिए खुद को अभेद्य मान सकते हैं। लेकिन, जैसा कि यह पता चलता है, हर बार जब आप खरीदारी की होड़ में निकलते हैं, तो आसानी से, किसी भी समय, कुछ अलग-अलग पीछे के प्रयासों के एक मुट्ठी भर को यह सुनिश्चित करने के लिए तैनात किया जाता है कि आप पहले से अधिक पैसा खर्च करें। चमकीले जलाया दुकान में प्रवेश करने का इरादा है। सुगंध को आमंत्रित करने से लेकर भ्रामक लेआउट तक, ग्रह पर लगभग हर खुदरा विक्रेता सूक्ष्म रणनीति का उपयोग करने के लिए दोषी है जो आपको अपने सारे पैसे सौंपने के लिए राजी करता है। (तथा, अरे : यह लगभग हमेशा काम करता है)।
इसलिए, यदि आप सिस्टम को अंतिम रूप देना चाहते हैं, तो यहां हमने उन रहस्यों को उजागर किया है कि प्रत्येक दुकान को इस तरह से क्यों रखा गया है - और इस जानकारी का उपयोग अपनी अगली खरीदारी यात्रा पर बड़ी बचत करने के लिए कैसे करें।
1बिक्री अनुभाग फिटिंग रूम द्वारा किया जाता है।
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कप का पृष्ठ कोई आपको कैसे देखता है
यह एक अच्छा शर्त है कि निकासी अनुभाग फिटिंग कमरे द्वारा स्थित है। इस तरह, ग्राहकों को कपड़ों पर कोशिश करने के लिए कुछ अतिरिक्त वस्तुओं को प्राप्त करने के लिए आसानी से ले जाया जाता है। क्या अधिक है, अधिकांश स्टोर क्लीयरेंस सेक्शन को यथासंभव सामने से दूर रखेंगे, क्योंकि ग्राहकों को पूर्ण-मूल्य वाली वस्तुओं को पूरी तरह से बायपास करने की संभावना है, यदि वे पहले छूट प्राप्त करते हैं।
2 स्टोर यथासंभव विशाल डिज़ाइन किए गए हैं।
खरीदारी करते समय आप जिस चीज़ को महसूस करना चाहते हैं, वह है अंतरिक्ष के लिए तंग होना - और खुदरा विक्रेताओं को इस तथ्य की पूरी जानकारी है। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक यथासंभव आरामदायक हों, लक्ष्य और वॉलमार्ट जैसे स्टोर यह सुनिश्चित करते हैं कि उनके गलियारे में पर्याप्त श्वास कक्ष हो। इस तरह, उपभोक्ता खरीदारी के दौरान होने वाली किसी भी अजीब बातचीत से बचेंगे।
3 रिटेलर्स एंट्रीवे को अव्यवस्था से मुक्त रखते हैं।
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खरीदारी करने के लिए एक खाली स्थान की इच्छा भी इस तथ्य में परिलक्षित होती है कि स्टोर अपने एंट्रीवे को पूरी तरह से उत्पादों से रहित रखने की संभावना रखते हैं जो उन ग्राहकों को आराम से खरीदारी भ्रमण की तलाश करने के लिए सुनिश्चित करते हैं। एक स्थिर (और आराम से) ग्राहक आधार बनाए रखने के लिए दुकानों को एक स्वागत योग्य और खाली प्रवेश द्वार प्रदान करना सुनिश्चित है।
4 वे आपको शॉपिंग कार्ट से शुभकामनाएं देते हैं।
1930 के दशक के बाद से, शॉपिंग कार्ट ने आपकी सभी खरीदारी को स्टोर करने के लिए एक सरल तरीका प्रदान किया है - और साथ ही, जैसा कि यह पता चलता है, दुकानों के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप मूल रूप से इच्छित से अधिक खरीदने के लिए दबाव डाल रहे हैं। यह इसलिए हो सकता है कि स्टोर अक्सर ग्राहकों को बेकार की अच्छाइयों की तलाश में ग्राहकों की सहायता के लिए तैयार गाड़ियों की पंक्तियों के साथ अभिवादन करते हैं। द्वारा रिपोर्ट की गई व्यापार अंदरूनी सूत्र , स्टोर आपको गाड़ियों की एक पंक्ति के साथ अभिवादन करने की अधिक संभावना है यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास उन सहज खरीद करने के लिए जगह होगी।
5 स्टोर लेआउट अक्सर बदलते हैं।
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यदि आप अपने आप को हर बार दुकान में व्यापार करते समय उलझन में पाते हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि वे पूरी तरह से यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से बहुत मेहनत करते हैं कि आपको पता नहीं है कि आपके बहुत पसंदीदा उत्पाद का पता कैसे लगाया जाए (जैसे कि, पतली जींस की भरोसेमंद जोड़ी)। इस रणनीति का उपयोग करके, इस तथ्य पर बैंक को संग्रहीत करता है कि, जीन्स को खोजने के लिए आपकी खोज में, आप अनिवार्य रूप से अन्य व्यवहारों पर ठोकर खाएंगे जिन्हें आपने सामान्य रूप से अधिक परिचित क्षेत्र में नहीं देखा होगा।
6 स्टोर सीधे ग्राहकों को दाएं से बाएं
तथ्य: अमेरिकी सही पर ड्राइव करते हैं। दुकानों को यह भी पता चलता है कि ग्राहक अधिक खर्च करेंगे जब उन्हें पूरे स्टोर में दाएं से बाएं स्थानांतरित करने के लिए निर्देशित किया जाएगा - क्योंकि ग्राहकों को खुदरा मंजिल के दाईं ओर वस्तुओं के लिए खरीदारी करने की अधिक संभावना है।
।वे आपको दिलचस्प इन-स्टोर डिस्प्ले के साथ शुभकामनाएं देते हैं।
आपके होश पूरी तरह से एक दुकान की खिड़की के प्रदर्शनों द्वारा प्रशंसित होने के बाद, आपको यह आश्वस्त करने के लिए समान रूप से आकर्षक स्टोर प्रदर्शन की उम्मीद है कि आपने अद्भुत उत्पादों से भरे स्थान में प्रवेश किया है, कहते हैं व्यवसायी । यह इन-स्टोर डिस्प्ले प्रकृति में सबसे अधिक संभावित मौसमी है, और ऐसे सौदे जो वास्तव में बहुत अच्छे लगते हैं। कोस्टको के प्रमुख उदाहरण हैं। यह है कि वे आपको कैसे मिलते हैं, दुकानदार!
8 वे रणनीतिक रंग चुनते हैं।
ग्राहकों को स्टोर में आकर्षित करने के लिए, खुदरा विक्रेताओं ने अनुकूल और आमंत्रित करने के लिए लाल, संतरे और येलो जैसे गर्म रंगों का उपयोग किया। फिर, एक बार ग्राहक को स्टोर के अंदर अपना रास्ता मिल जाने के बाद, वे उपभोक्ता को अधिक पैसा खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए ब्लूज़ और ग्रीन्स जैसे कूलर रंगों को तैनात करते हैं।
९वे एक 'हैंग आउट' स्पेस बनाते हैं।
यहां तक कि यूनीक्लो और अमेरिकन ईगल जैसे तेज फैशन रिटेलर्स ने अपने स्टोर में 'हैंग आउट' क्षेत्रों को जोड़ना शुरू कर दिया है, ताकि आसानी और आराम से मुकाबला किया जा सके घर के आराम से खरीदारी । कई ब्रांड इस नई जगह को अपने ग्राहकों के साथ-साथ अपने ईंट-और-मोर्टार स्टोरों में ब्रांड की वफादारी बनाए रखने के अवसर के रूप में देखते हैं। केवल इतना ही नहीं, बल्कि एक स्पेस के अलावा जिसमें अक्सर ऐड-ऑन शामिल होते हैं, जैसे कॉफ़ी शॉप्स, ताकि ग्राहक स्टोर में अधिक समय बिताएं, जिससे उन्हें अपने इन-स्टोर के अंत में खरीदारी करने में अधिक परेशानी महसूस हो। अनुभव।
10 वे आउटफिट डिस्प्ले बनाते हैं।
दुनिया भर में लगभग हर कपड़ों की दुकान में, व्यापारी ग्राहकों को यह दिखाने के लिए आस-पास की वस्तुओं से संगठन बनाने के लिए काम करते हैं कि स्टोर से नवीनतम और सबसे बड़े टुकड़ों को कैसे स्टाइल और एक्सेस किया जाए। इस गैर-गुप्त तरीके से, खुदरा विक्रेता ग्राहकों को स्टोर के आसपास पुतलों पर लगने वाली प्रशंसा के बाद अपनी खरीदारी में और अधिक आइटम जोड़ने के लिए प्रयास कर रहे हैं, व्यापार अंदरूनी सूत्र ।
11 काउंटर और रजिस्टर नीचे गिराए गए हैं।
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हालांकि स्टोर ग्राहकों के साथ खरीदारी करने के लिए एक प्राकृतिक मार्ग बनाते हैं, लेकिन इस पथ के लिए काउंटर और रजिस्टर को शामिल करने के लिए बहुत अधिक समझ में नहीं आता है, क्योंकि ग्राहक को अपनी खरीदारी यात्रा और नकदी खत्म करने के लिए जल्दबाजी महसूस हो सकती है -एक कार्य है कि खुदरा विक्रेताओं को अंतिम क्षण तक देरी करना चाहते हैं। भंडार नियमित रूप से एक के अस्तित्व को कम करते हैं नगद रैप , अक्सर पूरे चेक-आउट द्वीप को एक कोने में बंद करके यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक वापस जा सकते हैं और आवश्यकतानुसार अधिक पैसा खर्च कर सकते हैं।
12 ड्रेसिंग रूम हमेशा दिखाई देते हैं।
जबकि यह सच है कि कुछ स्टोर, जैसे लक्ष्य , अपने ड्रेसिंग रूम को एक कोने में रखने के लिए दोषी होते हैं, जहाँ ग्राहक उनसे लाभ लेने की संभावना कम रखते हैं, अधिकांश अन्य रिटेलर ऐसे कमरों को ग्राहक की नज़र में रखते हैं, क्योंकि वे आइटम खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं यदि वे वास्तव में कोशिश कर सकते हैं आकार के लिए उन पर। इतना ही नहीं, लेकिन इससे सेल्सप्लस के लिए किसी भी कोशिश करने वाले दुकानदारों को हाजिर करना आसान हो जाता है।
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13 वे बिक्री मंजिल पर कम आइटम रखते हैं।
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यदि आप कभी कपड़ों की दुकान में चले गए हैं, तो केवल यह पता लगाने के लिए कि उन्हें आपके आकार में केवल एक या दो आइटम मिले हैं, शायद यह कोई दुर्घटना नहीं है। एक पूर्व खुदरा कर्मचारी लिखते हैं, 'अगर [एक स्टोर में फर्श पर कम आइटम हैं, तो आप यह मान सकते हैं कि उनके पास पीछे कम स्टॉक है- और अपने आकार को खरीदने से पहले जल्दबाजी में बेचने से पहले। व्यापार अंदरूनी सूत्र ।
आप जिस चीज के बारे में अनिश्चित हैं, उसे खरीदने के बजाय, किसी कर्मचारी से यह पूछें कि आप अन्य विकल्पों की खरीदारी करते समय उसे पकड़ कर रखें। इस तरह, आप जानते हैं कि यह अभी भी वहाँ होगा आपको इसके लिए वापस लौटने का फैसला करना चाहिए - चाहे पीठ में अधिक इन्वेंट्री हो या नहीं।
14 और वांछनीय विभाग प्रवेश से दूर हैं ...
जब आप अधिकांश बड़े डिपार्टमेंटल स्टोर में कदम रखते हैं, तो आप देख सकते हैं कि कपड़े धोने का डिटर्जेंट और लाइट बल्ब जैसी चीजें हमेशा स्टोर के पीछे ही रहती हैं - जैसा कि यह पता चलता है, इस गड़बड़ी (और अक्सर निराशाजनक) लेआउट के लिए एक बहुत ही दिलचस्प कारण है।
के अनुसार सरल डॉलर , स्टोर स्वतः स्फूर्त और अनावश्यक वस्तुओं की संभावना को बढ़ाने के लिए पीठ में सबसे वांछनीय वस्तुओं को चिपकाते हैं, जो आपकी गाड़ी में अपना रास्ता ढूंढते हैं जबकि आप उन वस्तुओं के लिए शिकार पर रहते हैं जिन्हें आप मूल रूप से खरीदना चाहते थे।
15… जैसे, खिलौना अनुभाग।
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चूंकि खुदरा विक्रेता मानते हैं कि दुकानदारों का एक बड़ा प्रतिशत अपने बच्चों को लाता है, इसलिए वे खिलौना अनुभाग को पीछे की ओर रखते हैं। इस तरह, माता-पिता व्यस्त हैं जो अपने बच्चों को खिलौनों के वादे के साथ लुभाते हैं, खिलौना गलियारे के रास्ते पर अनावश्यक वस्तुओं को लेने की अधिक संभावना है।
16 कमोडिटी आइटम गैर-कमोडिटी आइटम से घिरे हैं।
अधिकांश दुकानों में, अधिक गैर-वस्तु वस्तुओं को बेचने के लिए एक चाल के रूप में ( कपड़े और जूते पसंद है ), वे अक्सर ग्राहकों को लुभाने के लिए गारंटीकृत तरीके के रूप में ऐसे गैर-जरूरी सामानों के साथ कमोडिटी आइटम (जैसे मोजे और अंडरवियर) को घेरते हैं। चूंकि खुदरा विक्रेताओं को पता है कि आपको हर कुछ महीनों में कुछ वस्तुओं को खरीदना पड़ता है, इसलिए वे इस तथ्य पर ध्यान देते हैं कि यह तकनीक हर बार एक बार, साथ ही साथ खुद का इलाज करने के लिए राजी कर सकती है।
17 वे सेट में कपड़े बेचते हैं।
रिटेल 101 में पहले पाठों में से एक यह है कि वस्तुओं को क्रॉस-सेल कैसे किया जाता है, या एक ग्राहक को एक उत्पाद की सिफारिश करने के लिए एक दूसरे से जो कि उनकी टोकरी में पहले से है। और किसी को भी कपड़े की दुकानों की तरह क्रॉस-सेलिंग की कला में महारत हासिल नहीं है, पर खुदरा विशेषज्ञों को लिखें वेंडीएचक्यू । आखिरकार, एक बार जब आप जानते हैं कि आप जो शर्ट खरीद रहे हैं, उसमें एक मैचिंग पैंटी है, तो सभी में जाने से बचना मुश्किल है। और अपनी खरीदारी की आदतों में सुधार करने के लिए और अधिक तरीकों के लिए, इन्हें देखें। 18 डम्ब थिंग्स यू आर ऑलवेज ओवरपेंडिंग मनी ऑन।
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