यह एक ईमेल, अनुसंधान शो शुरू करने के लिए सबसे अधिक कष्टप्रद तरीका है

ईमेल की गंभीरता की एक निश्चित हवा है, जो है ईमेल शिष्टाचार इतना महत्वपूर्ण क्यों है । आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके ईमेल अच्छी तरह से लिखे गए हों, ताकि वे गंभीरता से लें। दुर्भाग्य से, आप छोटी-छोटी गलतियाँ कर सकते हैं जो आपको महसूस भी नहीं होती हैं कि लोग आपके इनबॉक्स में आपके ईमेल पर लोगों को परेशान कर रहे हैं। वास्तव में, आप एक बुरा परिचय के साथ एक खराब नोट पर अपना ईमेल शुरू कर सकते हैं। शोध के अनुसार, ईमेल शुरू करने के लिए सबसे अधिक कष्टप्रद तरीका है कि कोई भी अभिवादन न करें ।

मृत चूहों का सपना

2020 की शुरुआत में, पर्कबॉक्स इनसाइट्स, एक कर्मचारी अनुभव मंच, ने लगभग 2,000 लोगों का सर्वेक्षण किया ईमेल व्यवहार का अंतिम डॉस और डॉनट्स निर्धारित करें । अपने निष्कर्षों में, उन्होंने पाया कि उत्तरदाताओं के आधे से अधिक (53 प्रतिशत) का मानना ​​था कि ईमेल शुरू करने का सबसे खराब तरीका सभी के लिए कोई अभिवादन नहीं था।

'ईमेल शब्द का चुनाव इतना महत्वपूर्ण है क्योंकि लोग हर समय सब कुछ जज करते हैं,' कहते हैं कैयो बर्सोट , सेवा मेरे संचार विशेषज्ञ एक उत्पाद की समीक्षा और टकराव स्थल रैंक-it.ca पर। 'सुपर सोशल जानवरों के रूप में, हम अभी भी अपनी प्रवृत्ति पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं। ईमेल पढ़ते समय, हमारे पास सभी शब्द होते हैं। हम चेहरे के भाव नहीं देख सकते हैं या प्रेषक के संचार का विश्लेषण करने के लिए अन्य तरीकों का उपयोग नहीं कर सकते हैं, इसलिए हम केवल इतना कर सकते हैं कि लोगों की क्रिया पर विशेष ध्यान दिया जाए। यह कई संचार समस्याओं का कारण बनता है। '

और यह विशेष रूप से ऐसे कष्टप्रद तरीके से एक ईमेल शुरू करने के बारे में है जब 73 प्रतिशत लोगों ने कहा कि ईमेल काम से संबंधित स्थितियों के लिए संचार का उनका पसंदीदा तरीका था।

'एक अभिवादन पर लंघन के साथ मुद्दा यह है कि इसमें प्रयास और औपचारिकता का अभाव है,' कहते हैं किम्बर्ली स्मिथ , एक विपणन प्रबंधक जो ईमेल विपणन रणनीति की देखरेख करते हैं राजधानी में स्पष्ट करें। 'ईमेल से अधिक संरचित प्रारूप का अनुसरण करने की उम्मीद की जाती है। जब ईमेल संदेश भेजने में निहित सामाजिक मानदंडों की अवहेलना करते हैं, तो हम अक्सर विनिमय को अव्यवसायिक के रूप में व्याख्या करते हैं। तुरंत, प्राप्तकर्ता को ऐसा लगता है जैसे उनका अनादर किया गया है। '

तो, आपको इसके बजाय एक ईमेल कैसे शुरू करना चाहिए? उत्तरदाताओं में से, 49 प्रतिशत ने कहा कि एक साधारण 'हाय' उनका पसंदीदा रूप था, जबकि 48 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें 'गुड मॉर्निंग' या 'गुड दोपहर' ईमेल अभिवादन से कोई मतलब नहीं था। हालांकि, हर परिचय को ऐसी प्रशंसा नहीं मिली। अधिक ईमेल अभिवादन के लिए लोगों को कष्टप्रद लगता है, पर पढ़ें। और अन्य तरीकों से आप इसे साकार किए बिना लोगों को परेशान कर सकते हैं, यह सबसे कष्टप्रद पाठ है जो आप हर समय भेज रहे हैं ।

1 'किससे यह चिंता हो सकती है'

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सर्वेक्षण से, 37 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि आपके ईमेल को 'जिस पर चिंता हो सकती है' के साथ शुरू करना बहुत बुरा था। शेरी माए मंडाजोस , सेवा मेरे अनुभवी बाज़ारिया और टैंकेरियम के मुख्य विपणन अधिकारी का कहना है कि यह परिचय 'इस बात को प्रभावित करता है कि प्रेषक ने प्राप्तकर्ता के नामकरण को परेशान नहीं किया।'

'जब लोग एक साथ अपने ईमेल खोलते हैं'सेवा किसकोयहमई चिंता'वाक्यांश, वे अनजाने में महसूस करेंगे। जब ऐसा होता है, तो संभावना अधिक होती है कि वे तुलनात्मक रूप से समायोजित न होंसेवा मेरेजब आप उन्हें उनके नाम का उपयोग करते हुए संबोधित करते हैं, 'वह कहती हैं। 'यदि आप प्राप्तकर्ता का नाम नहीं जानते हैं, तो आपको उनका नाम खोजने में अपने सभी संसाधनों को समाप्त कर देना चाहिए। ऐसा करना आपके ग्रीटिंग स्टेटमेंट को स्वीकार करता है। ' और अधिक ईमेल सहायता के लिए, इन्हें आज़माएं 17 ईमेल प्रबंधन ट्रिक्स जो आपके बहुत अस्तित्व में सुधार करेंगे ।

2 'हे'

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जबकि लोगों ने कहा कि उन्होंने 'हाय' अभिवादन को बुरा नहीं माना, 'हे' एक और कहानी है। वास्तव में, 28 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि यह ईमेल शुरू करने का सबसे खराब तरीका था। आखिरकार, 'हे' को अक्सर देखा जा सकता है अनोपचारिक भाषा , जो केवल निकट संपर्क के लिए आरक्षित होना चाहिए, कहते हैं ब्रेट डाउन HaroHelpers के संस्थापक, एक एसईओ फर्म जो मदद करती है उपभोक्ता अपने ईमेल का आकलन और अनुकूलन करते हैं ।

उन्होंने बताया, 'अनौपचारिक या मैत्रीपूर्ण होने में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन आपको उस अधिकार को अर्जित करना होगा और एक तालमेल बनाना होगा।' और अधिक व्यवहार से बचने के लिए, यह रुडेस्ट बात यह है कि आप यह जानने के बिना हर समय कर रहे हैं ।

सिंह क्या दर्शाता है

3 'हैप्पी [दिन डालें]!'

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'हैप्पी [इन्सर्ट डे]!' के साथ अपना ईमेल शुरू करना। एक के रूप में भी आ सकता है बहुत कम अनौपचारिक और अव्यवसायिक 23 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि आपको यह अभिवादन छोड़ देना चाहिए। इतना ही नहीं — यह आपके ईमेल को भी ऐसा प्रतीत कर सकता है जैसे कि यह वास्तव में पूरी कोशिश कर रहा है जैसे कि स्वचालित न हो, जो बदले में ऐसा लगता है कि अधिक स्वचालित।

'स्वचालित रूप से आज दर्ज करने के लिए एक साधारण मेल मर्ज फ़ील्ड सेट करनादिनअविश्वसनीय रूप से आसान है और शायद यह धारणा बनाने का सबसे तेज़ तरीका है कि आपका ईमेल 100 प्रतिशत स्वचालित नहीं है, 'बताते हैं मार्क वेबस्टर , प्राधिकरण हैकर के सह-संस्थापक, ए ऑनलाइन विपणन शिक्षा कंपनी । 'सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपना परिचय देने के लिए यह साबित कर सकते हैं कि आप एक वास्तविक इंसान हैं और आप वास्तव में अपना समय एक ईमेल लिखने में बिता रहे हैं, जो वास्तव में प्राप्तकर्ता के लिए मूल्य जोड़ देगा।'

4 'अभिवादन'

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दूसरी ओर, 'ग्रीटिंग्स' वाक्यांश के साथ अपना ईमेल बंद करना अक्सर बहुत औपचारिक के रूप में देखा जाता है, कहते हैं माइकल एंडरसन , सेवा मेरे विपणन विशेषज्ञ GeoJango मैप्स के लिए। और बहुत से लोग सहमत हैं। सर्वेक्षण से, 22 प्रतिशत ने इसे एक काम ईमेल के लिए सबसे खराब अभिवादन के रूप में चिह्नित किया। और आपके इनबॉक्स में सीधे पहुंचाई जाने वाली अधिक उपयोगी सामग्री के लिए, हमारे दैनिक न्यूजलेटर के लिए साइन अप करें ।