वॉलमार्ट और सीवीएस इन दवाओं के बारे में 'भ्रामक' दुकानदारों के लिए आग में हैं

यू.एस. में, वॉलमार्ट और सीवीएस इनमें से दो हैं सबसे लोकप्रिय खुदरा विक्रेता स्वास्थ्य संबंधी आवश्यकताओं के लिए—चाहे आपको सर्दी के मौसम में ओवर-द-काउंटर (ओटीसी) सर्दी और फ्लू की दवा की आवश्यकता हो, या आपके पास लेने के लिए नियमित दैनिक नुस्खे हों। लेकिन लाखों अमेरिकियों के लिए एक स्वास्थ्य केंद्र के रूप में भी, इन दोनों कंपनियों को बैकलैश के अपने हिस्से का सामना करना पड़ता है। वास्तव में, वॉलमार्ट और सीवीएस दोनों अब अपने कुछ उत्पादों को बेचने के लिए आलोचना कर रहे हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि दो खुदरा विक्रेताओं पर कुछ दवाओं के बारे में खरीदारों को 'भ्रामक' करने का आरोप क्यों लगाया जा रहा है।

इसे आगे पढ़ें: वॉलमार्ट अगले साल तक 4 राज्यों में दुकानदारों को ऐसा करने से रोक रहा है . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

खुदरा विक्रेता अतीत में दवा प्रथाओं के लिए आग की चपेट में आ चुके हैं।

दवाएं, चाहे ओटीसी हों या नुस्खे, गंभीर जोखिम और संभावित जटिलताओं के साथ आती हैं, यही वजह है कि उन्हें बेचने वाले खुदरा विक्रेता अक्सर खुद को विवादों में पाते हैं। अप्रैल में वापस, क्रोगर था मुकदमे से मारा दो दुकानदारों ने दावा किया कि इसकी 'गैर-नींद' ठंड और फ्लू की दवाएं वास्तव में उनींदापन पैदा कर रही थीं। उसी महीने, Walgreens और Walmart दोनों पर मुकदमा चलाया गया उनके लिडोकेन पैच के ऊपर , उपभोक्ताओं का आरोप है कि दो खुदरा विक्रेता उत्पाद उतने लंबे समय तक चलने वाले या उतने मजबूत नहीं थे जितने वे होने का दावा करते थे।

अब, वॉलमार्ट को एक नए विवाद में एक अन्य प्रमुख फार्मेसी श्रृंखला के साथ जोड़ा गया है: वॉलमार्ट और सीवीएस दोनों पर एक ही दवा की शिकायत पर मुकदमा चलाया जा रहा है।

वॉलमार्ट और सीवीएस इसी मुद्दे पर प्रतिक्रिया का सामना कर रहे हैं।

30 सितंबर को, रॉयटर्स ने बताया कि डिस्ट्रिक्ट ऑफ़ कोलंबिया के कोर्ट ऑफ़ अपील्स ने दो मुकदमों को पुनर्जीवित किया अमेरिकी खाद्य एवं औषधि प्रशासन (एफडीए) द्वारा अनुमोदित ओटीसी दवाओं के साथ-साथ होम्योपैथिक उत्पादों को स्टोर और ऑनलाइन बेचने के लिए वॉलमार्ट और सीवीएस के खिलाफ। अदालत ने गैर-लाभकारी सेंटर फॉर इंक्वायरी (सीएफआई) से आने वाले मुकदमों के खिलाफ निचली अदालत के फैसलों को उलट दिया।

'डीसी कोर्ट ऑफ अपील्स ने हमें यह साबित करने का मौका दिया है कि खुदरा विक्रेताओं ने जो किया है वह धोखाधड़ी है, और अब यह जूरी को साबित करना हमारा काम है,' सीएफआई कानूनी निदेशक निक लिटिल रॉयटर्स को दिए बयान में कहा।

सर्वश्रेष्ठ जीवन मुकदमों पर टिप्पणी के लिए वॉलमार्ट और सीवीएस दोनों से संपर्क किया है, लेकिन अभी तक वापस नहीं सुना है।

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मुकदमों का दावा है कि इन उत्पादों की नियुक्ति खरीदारों को गुमराह कर रही है।

मुकदमों में, सीएफआई का दावा है कि वॉलमार्ट और सीवीएस दोनों ही दुकानदारों को गुमराह कर रहे हैं और एफडीए-अनुमोदित दवाओं के साथ-साथ होम्योपैथिक उपचारों को होम्योपैथिक उपचार बेचकर वाशिंगटन, डीसी के उपभोक्ता संरक्षण प्रक्रिया अधिनियम का उल्लंघन कर रहे हैं। कोर्ट फाइलिंग के अनुसार, 'प्रत्येक शिकायत में आरोप लगाया गया है कि प्रतिवादी रिटेलर के इन-स्टोर और ऑनलाइन उत्पाद प्लेसमेंट के साथ-साथ आइल साइनेज (जैसे, 'कोल्ड, कफ एंड फ्लू रिलीफ'), होम्योपैथिक उत्पादों को 'विज्ञान-आधारित' के समकक्ष विकल्प के रूप में गलत तरीके से पेश करते हैं। ' दवाएं और झूठा प्रतिनिधित्व करते हैं कि होम्योपैथिक उत्पाद विशिष्ट बीमारियों और लक्षणों के इलाज या राहत में प्रभावी हैं।

यह न केवल उपभोक्ता कानून का उल्लंघन है, बल्कि मुकदमों के अनुसार कुछ उत्पादों को खरीदते समय ग्राहकों के निर्णय को भी प्रभावित करता है। 'यह प्लेसमेंट उन उपभोक्ताओं के लिए भ्रामक है जो आसानी से भ्रमित कर सकते हैं यह वैज्ञानिक रूप से परीक्षण किए गए उत्पादों के लिए है जो सिद्ध रूप से काम करते हैं - जो कि वे नहीं हैं,' सीएफआई ने 29 सितंबर को एक समाचार विज्ञप्ति में कहा।

सीएफआई चाहता है कि सभी खुदरा विक्रेता ओटीसी दवा के साथ होम्योपैथिक उत्पादों की बिक्री बंद कर दें।

लिटिल ने निचली डीसी अदालतों द्वारा खारिज किए गए मुकदमों को उलटने के हालिया फैसले की प्रशंसा की है। उन्होंने 29 सितंबर के एक बयान में कहा, 'अपील की अदालत ने सही माना कि विशाल खुदरा विक्रेता इस जिम्मेदारी से इनकार नहीं कर सकते कि वे मौलिक रूप से बेकार उत्पादों को कैसे पेश करते हैं।' 'यह उपभोक्ताओं और गुमराह न होने के उनके अधिकार के लिए एक बड़ी जीत है।'

लेकिन सीएफआई को अभी भी वॉलमार्ट और सीवीएस दोनों से अपने मुकदमों के दावों पर अदालत में लड़ाई लड़नी है, लिटिल ने नोट किया। निर्णय ने 'हमें यह साबित करने का मौका दिया है कि ये खुदरा विक्रेता उपभोक्ताओं को धोखा दे रहे हैं,' उन्होंने कहा। 'अब यह हमारे ऊपर है कि हम ऐसा करें।'

वॉलमार्ट की प्रवक्ता एबी विलियम्स-बेली रॉयटर्स को बताया कि कंपनी इसके खिलाफ सीएफआई के मुकदमे को फिर से शुरू करने के अपील कोर्ट के फैसले से असहमत है। समाचार आउटलेट को एक ईमेल में उसने कहा, 'हम अदालत के फैसले की समीक्षा करना जारी रख रहे हैं और आगे की अपीलीय समीक्षा के लिए अपने विकल्पों का वजन कर रहे हैं।' दूसरी ओर, सीवीएस ने कोई जवाब नहीं दिया।

लेकिन वॉलमार्ट और सीवीएस इस समस्या से निपटने वाली आखिरी कंपनियां नहीं होंगी। लिटिल ने रॉयटर्स को बताया कि कोर्ट ऑफ अपील्स के फैसले ने 'देश भर में दवाओं के खुदरा विक्रेताओं को नोटिस में डाल दिया कि वे उस संदेश के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं जो वे नकली वैकल्पिक चिकित्सा पर हस्ताक्षर और प्रदर्शित करने के तरीके से भेजते हैं।' उन्होंने कहा, 'हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि सभी खुदरा विक्रेता इस गलत बयानी को रोकें।'