क्योंकि हम अभी भी इस पर कितना निर्भर हैं, यह निराशाजनक होता है जब अमेरिकी डाक सेवा (यूएसपीएस) धीमी होती है या उसके साथ काम करना मुश्किल होता है। नकदी की कमी से जूझ रही सेवा चलते समय चोरी की समस्या से जूझ रही है एक बड़ा बदलाव इस बीच झंझट भरी डिलीवरी होती है। और हालांकि अधिकारी मुद्दों से आगे निकलने की पूरी कोशिश कर रहे हैं, लेकिन ऐसा नहीं लगता कि स्थितियों में ज्यादा सुधार हो रहा है। अब, कुछ लोग दावा कर रहे हैं कि यूएसपीएस को सुव्यवस्थित करने के लिए किए गए वही बदलाव कुछ पैकेजों में एक महीने तक की देरी कर रहे हैं।
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नवीनतम चिंताएं अटलांटा क्षेत्र से आती हैं, जहां यूएसपीएस ने प्रतिस्थापन और समेकित करने के लिए पाल्मेटो में एक नया क्षेत्रीय प्रसंस्करण और वितरण केंद्र (आरपी एंड डीसी) सुविधा खोली है। चार मौजूदा प्रसंस्करण केंद्र फरवरी के अंत में, स्थानीय एनबीसी सहयोगी WXIA-TV की रिपोर्ट। हालाँकि, आधुनिकीकरण के प्रयास इसके बजाय महत्वपूर्ण परिचालन मुद्दों में बदल गए हैं, ग्राहकों ने सुविधा के अंदर पार्सल के लिए लंबे समय तक इंतजार करने और बाहर इंतजार कर रहे डिलीवरी ट्रकों की कतारों की रिपोर्ट की है। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
श्रमिकों ने भी नवीनतम बदलाव के बारे में चिंताएँ साझा की हैं, कुछ ने समाचार आउटलेट को बताया है कि नई प्रक्रियाओं के कारण अराजक स्थिति पैदा हो गई है।
नाम न छापने की शर्त पर कर्मचारी ने WXIA को बताया, 'बहुत ज्यादा आ रहा है।' 'वहां बहुत अधिक स्वचालन है। इसलिए मेल रखने के लिए जगह नहीं है।'
एक कर्मचारी द्वारा साझा की गई तस्वीर में सुविधा के भीतर रखे बक्सों की लंबी कतारें दिखाई दे रही हैं। उन्होंने बताया कि नई सुविधा के स्थानांतरण से एक अव्यवस्थित वातावरण बन गया जिसके कारण कुछ पैकेज बहुत लंबे समय तक बैठे रहे।
कर्मचारी ने बताया, 'मुझे लगता है कि सुविधा चरमरा गई है, और मैं स्थानीय प्रबंधन को भी दोष नहीं देता क्योंकि यह योजना बनाई गई थी, और उन्हें इसे प्रबंधित करने के लिए कहा गया था।' 'अगर उन्हें कुछ इनपुट दिया गया होता, तो शायद यह अलग होता। हमारे पास इस सभी मेल के लिए जगह नहीं है।'
डिलीवरी में अपेक्षित सामान्य देरी भी बदतर होती जा रही है। 2 अप्रैल को एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) को एक पोस्ट में, WXIA रिपोर्टर लिज़ा लुकास 28 फरवरी को बर्न्सविले, मिनेसोटा से भेजे गए पैकेज की यात्रा और 16 मार्च को जैक्सनविले, फ्लोरिडा प्रसंस्करण सुविधा में पहुंचने से पहले का विवरण। आइटम अगले सप्ताह तक उसी जैक्सनविले सुविधा और पाल्मेटो सुविधा के बीच तीन बार बाउंस हुआ। एक गुम मेल खोज अनुरोध 24 मार्च को प्रस्तुत किया गया था। पार्सल अंततः 29 मार्च को लुइसविले, केंटकी में एक सुविधा तक पहुंच गया - जिसके बारे में लुकास ने बताया कि यह उसका अंतिम गंतव्य भी नहीं था।
जॉर्जिया यूएसपीएस में देरी: नीचे देखें कि निवासी क्यों निराश हैं। यह पैकेज फरवरी में भेजा गया था और अभी भी सिस्टम में घूम रहा है। इसे पाल्मेटो (मेट्रो एटीएल में नया आरपी एंड डीसी) और फ्लोरिडा 3x के माध्यम से स्थानांतरित किया गया है! यह अभी लुइसविले में है...और यह अंतिम गंतव्य नहीं है... pic.twitter.com/c86hexuHlH
- लिज़ा लुकास 11अलाइव (@LizaLLucas) 2 अप्रैल 2024
संदेश पर पोस्ट किए गए उत्तरों में, अन्य लोगों ने समान मुद्दों का अनुभव करने का दावा किया है। अटलांटा के एक निवासी का कहना है कि उनका पैकेज टेक्सास में एक व्यक्ति को बेवजह भेजे जाने से पहले पाल्मेटो सुविधा केंद्र तक पहुंच गया था, जबकि दूसरे ने पूछा: 'क्या यही कारण है कि मेरे बिल देर से आ रहे हैं?'
यहां तक कि स्थानीय उपयोगिता कंपनियों ने भी जनता को सचेत कर दिया है कुछ गड़बड़ है . पिछले हफ्ते एक फेसबुक पोस्ट में, कुसेटा चट्टाहूची काउंटी की एकीकृत सरकार ने चेतावनी दी थी कि मेल में देरी के कारण मासिक पानी के बिल देर से आएंगे। अधिकारियों ने निवासियों से 'किसी भी संभावित विलंब शुल्क या सेवा व्यवधान से बचने में मदद के लिए' कॉल करने का आग्रह किया।
हालाँकि पाल्मेटो स्टेशन पर यूएसपीएस की आधिकारिक रिपोर्ट इस गर्मी तक उपलब्ध नहीं होगी, लेकिन अन्य सुविधाओं में समस्याएँ देखी गई हैं। आरपी एंड डीसी पर एक रिपोर्ट में रिचमंड, वर्जीनिया -जो अपनी तरह का पहला उद्घाटन था-एजेंसी ने कहा कि उद्घाटन के बाद उसे 'गंभीर चुनौतियों' का सामना करना पड़ा। इससे चार महीनों के लिए सुविधा के लिए 'सेवा प्रदर्शन में उल्लेखनीय कमी' आई, अंततः श्रम और परिवहन लागत में वृद्धि हुई जिससे किसी भी इच्छित बचत को समाप्त कर दिया जाएगा, WXIA की रिपोर्ट।
स्थानीय कांग्रेस प्रतिनिधिमंडल के सदस्यों ने कहा कि वे पहले से ही थे स्पष्टीकरण मांग रहा हूं देरी के बारे में यूएसपीएस से।
'उन्हें इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है, और उन्हें इसे जल्द ही ठीक करने की ज़रूरत है,' माइक कोलिन्स जॉर्जिया के 10वें जिले के कांग्रेस प्रतिनिधि ने स्थानीय फॉक्स सहयोगी WAGA को बताया। 'हमें वास्तव में कुछ उत्तरों की आवश्यकता है।'
सर्वश्रेष्ठ जीवन इन संभावित देरी के बारे में यूएसपीएस से संपर्क किया, और हम एजेंसी की प्रतिक्रिया के साथ इस कहानी को अपडेट करेंगे।
ज़ाचरी मैक जैच एक स्वतंत्र लेखक हैं जो बीयर, वाइन, भोजन, स्पिरिट और यात्रा में विशेषज्ञता रखते हैं। वह मैनहट्टन में स्थित है। और पढ़ें
