पोस्टमास्टर जनरल लुई डेजॉय में सुधार के लिए एक बड़े बदलाव पर काम कर रहा है अमेरिकी डाक सेवा (यूएसपीएस) 2021 से। लेकिन जैसे-जैसे हम एक और नए साल में प्रवेश कर रहे हैं, हो सकता है कि ये प्रयास हर जगह सफल न हों—और वे निश्चित रूप से ग्राहकों की अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं हैं। पूरे यू.एस. में लोगों के लिए मेल समस्याएँ लगातार बनी हुई हैं, और अब कुछ लोग कहते हैं कि बड़े पैमाने पर यूएसपीएस देरी के कारण उन्हें मेल प्राप्त करने के लिए हफ्तों इंतजार करना पड़ रहा है।
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देश के कई हिस्सों में असंगत मेल सेवा एक मुद्दा बनती जा रही है। फॉक्स-संबद्ध KTVI 26 जनवरी को रिपोर्ट किया गया सेंट लुइस क्षेत्र के कुछ निवासियों को मेल में देरी का, यदि महीनों नहीं, तो हफ्तों का सामना करना पड़ रहा है।
सपनों का अर्थ पीछा किया जा रहा है
मैरी एलेन मोयलैंड सेंट लुइस के एक उपनगर, फर्ग्यूसन की निवासी, ने समाचार आउटलेट को बताया कि हर दिन अपना मेलबॉक्स चेक करने के बावजूद, कभी-कभी उसे बिना किसी मेल के कई सप्ताह बीत जाते हैं।
मोयलैंड ने कहा, 'मैं अपने मेलबॉक्स में जाता हूं; वहां कुछ भी नहीं है। अगले दिन, वहां कुछ भी नहीं; अगले दिन, वहां कुछ भी नहीं।' 'यह तीन या चार दिनों तक चल सकता है; कुछ भी वितरित नहीं किया गया है, भले ही मैंने ट्रक को अन्य स्थानों पर डिलीवरी करते हुए देखा हो। ऐसा लगता है, मुझे पता है कि मेल वितरित किया जा रहा है। मेरे अगले दरवाजे वाले पड़ोसी, मेरी सड़क पर और इस क्षेत्र में लगभग हर कोई पड़ोस, वैसा ही महसूस करें।'
ऐसी ही स्थिति ओवरलैंड पार्क, कैनसस, FOX4 में सामने आ रही है 30 जनवरी को रिपोर्ट किया गया . 'पिछले दो सप्ताह में हमें दो बार मेल डिलीवर हुआ है,' पीटर पियर्सन साउथ ओवरलैंड पार्क में रहने वाले ने समाचार आउटलेट को बताया।
एक आदमी द्वारा पीछा किए जाने का सपना
पियर्सन ने डाक सेवा से शिकायत करते हुए दावा किया है कि थैंक्सगिविंग के बाद से उनका मेल केवल छह बार वितरित किया गया है।
उन्होंने कहा, 'मैं सहानुभूति रखता हूं। मुझे पता है कि वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं। यह उनके लिए भी एक कठिन स्थिति होगी।' 'मैं 45 मिनट या उससे अधिक समय तक लाइन में खड़ा रहा हूं, और अन्य लोगों की बात सुनी है जो बहुत गुस्से में हैं।'
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सेक्सटिंग के दौरान कहने के लिए अच्छी बातें
हालाँकि, यह सिर्फ डिलीवरी की समस्या नहीं है। पियर्सन सहित कई ओवरलैंड पार्क निवासियों को अपना मेल सीधे लेने के लिए अपने स्थानीय डाकघर में जाना पड़ता है। FOX4 के अनुसार, यह उतना ही निराशाजनक अनुभव हो सकता है, क्योंकि ग्राहकों ने शिकायत की है कि लाइनें लंबी हो सकती हैं, और फिर भी वे खाली हाथ घर जा सकते हैं।
पियर्सन ने आउटलेट को बताया, 'कभी-कभी, उनके पास मेरा मेल होता है और कभी-कभी, उनके पास नहीं होता। यह असंगत भी है।' 'यह काफी निराशाजनक है। बिलों का भुगतान किया जा रहा है। हम बस यही चाहते हैं कि लोग अपना काम करें और हमारे मेलबॉक्स तक मेल पहुंचाएं।'
स्टर्जन बे, विस्कॉन्सिन के ग्राहक भी अपने क्षेत्र में चल रही देरी के बारे में जवाब मांग रहे हैं, फॉक्स-संबद्ध WLUK 26 जनवरी को रिपोर्ट किया गया .
'यह सभी प्रकार के मेल रहे हैं,' निवासी कार्ल राउच समाचार आउटलेट को बताया। 'पिछले कुछ महीनों से, मेल डिलीवरी सप्ताह में दो या तीन दिन हो रही है।'
दो लोगों के प्यार में उद्धरण
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यूएसपीएस में कर्मचारियों की निरंतर कमी के कारण समय के साथ यह एक राष्ट्रव्यापी समस्या बन गई है, जॉन मैकलॉघलिन सेंट लुइस शहर के नेशनल एसोसिएशन ऑफ लेटर कैरियर्स एएफएल-सीआईओ यूनियन के अध्यक्ष ने केटीवीआई को बताया।
'हमारे पास काफी समय से कर्मचारियों की कमी है... शहर के पत्र वाहक हाल ही में अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने में सक्षम हुए हैं, [लेकिन ऐसा हो गया है] शायद 2 या 3 साल हो गए हैं [कि] हमारे पास सिर्फ सेंट में लगभग 250 लोग हैं। लुईस शहर की स्थापना,' मैकलॉघलिन ने कहा।
फिर भी, डाक सेवा का कहना है कि वह ग्राहकों को 'सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध' है, यह दावा करते हुए कि वह स्टर्जन बे जैसे देश के विभिन्न हिस्सों में 'डिलीवरी मुद्दों से अवगत है', और 'समाधान के लिए कदम उठा रही है' चिंताएँ।'
यूएसपीएस ने डब्लूएलयूके को दिए एक बयान में कहा, 'डाक सेवा हमें मेल जारी रखने में मदद करने के लिए आक्रामक रूप से नए लोगों को नियुक्त कर रही है।' 'हम अमेरिकी डाक सेवा कार्यबल में शामिल होने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति को प्रोत्साहित करते हैं और इस दौरान हमारी मदद करते हैं।'
काली कोलमैन काली कोलमैन बेस्ट लाइफ में वरिष्ठ संपादक हैं। उनका प्राथमिक ध्यान समाचारों को कवर करना है, जहां वह अक्सर पाठकों को चल रही COVID-19 महामारी और नवीनतम खुदरा बंदियों के बारे में जानकारी देती रहती हैं। पढ़ना अधिक
