यदि आप व्यस्तता के बावजूद इसे बनाने में कामयाब रहे छुट्टियों का शिपिंग सीज़न आपके साथ बिना किसी बड़ी रुकावट के मेल वितरण , बहुत सहज मत हो जाओ। अमेरिकी डाक सेवा (यूएसपीएस) पर भरोसा करने वालों के लिए सबसे बुरा दौर अभी खत्म नहीं हुआ है। वास्तव में, एजेंसी के स्वयं के कर्मचारी अब ग्राहकों को बड़े पैमाने पर मेल विलंब के बारे में चेतावनी दे रहे हैं, और वे अभी भी क्यों हो रहे हैं इसके पीछे की सच्चाई भी बता रहे हैं।
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में एक नया साक्षात्कार ह्यूस्टन, टेक्सास में सीबीएस-संबद्ध केएचओयू के साथ, एक लंबे समय से यूएसपीएस कर्मचारी जिसने एजेंसी के साथ 30 वर्षों से अधिक समय तक काम किया है, ने इस चल रही समस्या के बारे में बात की।
उन्होंने कहा, 'मेरे डाक करियर में इतना बुरा कभी नहीं हुआ।'
कर्मचारी के अनुसार, ह्यूस्टन-क्षेत्र के दो प्रसंस्करण केंद्रों में देरी उपकरण के एक महत्वपूर्ण टुकड़े की समस्याओं के कारण हुई है। छुट्टियों से ठीक पहले सुविधाओं में एक नई पार्सल-सॉर्टिंग मशीन स्थापित करने की तैयारी थी, लेकिन 'विशाल मशीन' अंदर फिट नहीं हुई।
दो कप भावना
नए उपकरणों के लिए जगह बनाने के लिए दो अन्य मशीनें पहले ही हटा दी गई थीं, इसलिए अब कोई बड़ी छँटाई करने वाली मशीनें नहीं हैं, और परिणामस्वरूप हर जगह मेल का ढेर लग गया है।
कर्मचारी ने कहा, 'यह पूरी तरह गड़बड़ है।' 'हॉलवे के अलावा हर खुली जगह पर मेल या कूड़ा-कचरा पड़ा रहता है।'
टेक्सास कांग्रेसी अल ग्रीन हाल ही में एक बयान जारी कर कहा गया है कि यूएसपीएस ने ह्यूस्टन-क्षेत्र प्रसंस्करण केंद्र में बैकलॉग को संबोधित करने में मदद के लिए 23 अतिरिक्त कर्मियों और 10 अतिरिक्त संयंत्र प्रबंधकों को लाया है, केएचओयू ने एक में बताया अलग रिपोर्ट .
लेकिन यूएसपीएस कर्मचारी ने कहा कि अतिरिक्त कर्मचारी केवल इतनी ही मदद कर पाए हैं। कार्यकर्ता के अनुसार, डाक सेवा को वास्तव में गंभीर देरी को ठीक करने के लिए बड़ी मशीनों की आवश्यकता है - और उन्होंने कहा कि उनका मानना है कि इसे पूरा करने में एक महीना लग सकता है।
उन्होंने केएचओयू से कहा, 'मध्य गर्मी, थोड़ी देर बाद। मुझे आश्चर्य होगा अगर उन्होंने इसे अप्रैल से पहले साफ कर दिया।' 'मुझे लगता है कि यह उदारता है।'
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सर्वश्रेष्ठ जीवन इन चिंताओं के बारे में यूएसपीएस से संपर्क किया और हम उसकी प्रतिक्रिया के साथ इस कहानी को अपडेट करेंगे। लेकिन ए में पूर्व कथन KHOU के अनुसार, एजेंसी ने स्वीकार किया कि उसकी चल रही नेटवर्क आधुनिकीकरण योजनाओं के कारण मेल डिलीवरी में 'कुछ अनपेक्षित और अस्थायी' व्यवधान उत्पन्न हुए हैं।
यूएसपीएस ने अपने बयान में कहा, 'इस प्रक्रिया में, ऐसे किसी भी बदलाव की तरह, समय लगता है।' 'हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा रहे हैं कि पैकेजों को यथासंभव जल्दी और कुशलता से संसाधित किया जाए और हम उन ग्राहकों से माफी मांगते हैं जिन्हें अपने आइटम की डिलीवरी में समस्या आ रही है।'
बेशक, भले ही आप ह्यूस्टन-क्षेत्र केंद्रों से आने वाली देरी से प्रभावित नहीं हो रहे हों, फिर भी आपको अपनी सेवा में समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इस पर एक नई चेतावनी में सेवा अलर्ट वेबसाइट यूएसपीएस ने ग्राहकों को सूचित किया कि गंभीर मौसम की स्थिति भी इस समय पूरे देश में इसके संचालन को प्रभावित कर रही है। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
अलर्ट में कहा गया है, 'मौसम की कई गंभीर घटनाएं पूरे अमेरिका में मेल और पैकेजों के प्रसंस्करण, परिवहन और वितरण को प्रभावित कर रही हैं।' 'इन मौसमी घटनाओं के कारण, कृपया अपने आइटम की अंतिम डिलीवरी के लिए अतिरिक्त समय दें।'
काली कोलमैन काली कोलमैन बेस्ट लाइफ में वरिष्ठ संपादक हैं। उनका प्राथमिक ध्यान समाचारों को कवर करना है, जहां वह अक्सर पाठकों को चल रही COVID-19 महामारी और नवीनतम खुदरा बंदियों के बारे में जानकारी देती रहती हैं। पढ़ना अधिक
