यात्रियों को पिछले कुछ वर्षों में कई अलग-अलग परिवर्तनों के अधीन किया गया है, इसे बनाए रखना मुश्किल है। महामारी के परिणामस्वरूप, अधिकांश एयरलाइंस अनिवार्य मास्क, शराब की बिक्री पर प्रतिबंध लगा दिया, और अन्य को बदल दिया यात्रियों के लिए नियमित सेवाएं . लेकिन जब इनमें से कई परिवर्तन उलटे हो गए हैं, उड़ान के बारे में बहुत सी चीजें हैं जो अभी तक सामान्य नहीं हैं। यदि आप यूनाइटेड एयरलाइंस की एक इन-फ्लाइट सेवा पर प्रतीक्षा कर रहे हैं, हालांकि, आप यह जानकर रोमांचित होंगे कि कुछ गंभीर शिकायतों के बाद वे अंततः इसे वापस ला रहे हैं। यह जानने के लिए पढ़ें कि आप अपनी अगली उड़ान में क्या देख सकते हैं।
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यूनाइटेड एयरलाइंस जल्द ही यात्री मांग में उल्लेखनीय वृद्धि की उम्मीद कर रही है।
साल के अंत में छुट्टियों का मौसम हमेशा हवाई यात्रा के लिए व्यस्त मौसम रहा है। लेकिन यूनाइटेड एयरलाइंस ने हाल ही में खुलासा किया कि उसका मानना है कि कोविड शुरू होने के बाद पहली बार इस सीजन में मांग पूर्व-महामारी के स्तर पर वापस आ जाएगी।
16 नवंबर को, वाहक कहा कि उम्मीद कर रहा है थैंक्सगिविंग यात्रा अवधि के दौरान 5.5 मिलियन यात्रियों को ले जाने के लिए - जो कि 2021 में समान समय सीमा से लगभग 12 प्रतिशत की वृद्धि होगी, प्रति रायटर। समाचार आउटलेट के अनुसार, यूनाइटेड ने अनुमान लगाया है कि 27 नवंबर-थैंक्सगिविंग के बाद रविवार-कोविड से पहले एयरलाइन के सबसे व्यस्त यात्रा दिवस को चिह्नित करेगा। अकेले उस दिन यूनाइटेड एयरलाइंस के साथ 460,000 से अधिक यात्रियों के उड़ान भरने की उम्मीद है।
'वास्तव में, [2019] के बाद से यह पहला सामान्य थैंक्सगिविंग है। यह हमारे सुपर बाउल की तरह है। हमें लगता है कि इससे अधिक होगा दो मिलियन लोग उड़ रहे हैं हर दिन,' निक कैलियो , एयरलाइन ट्रेड एसोसिएशन एयरलाइंस फॉर अमेरिका के सीईओ ने TravelPulse को बताया।
हवाई यात्रा की मांग में इस महत्वपूर्ण वृद्धि की उम्मीद के साथ, यूनाइटेड एयरलाइंस अब दिसंबर की शुरुआत में एक बार फिर से यात्रियों के लिए कुछ उपलब्ध कराने की तैयारी कर रही है।
वाहक छुट्टियों के लिए एक इन-फ्लाइट सेवा वापस ला रहा है।
जबकि थैंक्सगिविंग यात्रियों को मुश्किल से ही इसकी कमी खलेगी, यूनाइटेड दिसंबर हॉलिडे सर्ज से पहले एक चीज ठीक करने की तैयारी कर रहा है। 17 नवंबर को, जियो और चलो उड़ें पता चला कि वाहक कुछ ग्राहकों के लिए एक प्रिय इन-फ्लाइट ट्रीट वापस लाने की योजना बना रहा है।
यात्रा समाचार आउटलेट के अनुसार, युनाइटेड आखिरकार 1 दिसंबर को अपनी पूर्ण आइसक्रीम संडे सेवा फिर से शुरू करेगा। लेकिन यह शुरुआत में केवल चार मार्गों पर ही शुरू होगी। पोलारिस बिजनेस क्लास के यात्री सबसे पहले इस सेवा तक पहुंच पाएंगे यदि वे सैन फ्रांसिस्को से निम्नलिखित अंतरराष्ट्रीय शहरों में से किसी के लिए उड़ान भर रहे हैं: ब्रिस्बेन, फ्रैंकफर्ट, सिंगापुर, या सिडनी।
युनाइटेड इसे दिसंबर की शुरुआत के लिए 'सॉफ्ट लॉन्च' रिटर्न कह रहा है, लेकिन लाइव और लेट्स फ्लाई ने कहा कि उम्मीद है कि एयरलाइन अन्य लंबी दूरी के मार्गों के लिए भी पूर्ण-सेवा मिठाई विकल्प वापस लाने में तेज होगी। आउटलेट ने कहा, 'अमेरिकन एयरलाइंस और डेल्टा एयर लाइन्स ने अपनी पूरी आइसक्रीम संडे सेवा महीनों पहले वापस लाई थी, इसलिए यह कदम केवल वही करना शुरू करता है जो प्रतियोगियों ने पहले वापस लाया था।' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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यह मिठाई सेवा यात्रियों को बहुत पसंद आई।
यूनाइटेड एयरलाइंस वर्तमान में पोलारिस बिजनेस क्लास के यात्रियों को 'प्री-ड्रेस्ड' आइसक्रीम डिश, लाइव और लेट्स फ्लाई की सूचना देती है। यह डिश आमतौर पर एक ही टॉपिंग के साथ सिर्फ वनीला आइसक्रीम है। लेकिन दिन में वापस, वाहक के पास अपनी इन-फ़्लाइट आइसक्रीम संडे सेवा के लिए एक त्रि-स्तरीय मिठाई गाड़ी थी, जो आउटलेट के अनुसार 'महामारी से पहले पोलारिस सेवा का एक प्रधान था'।
फ्लाइट अटेंडेंट्स को हाल ही में एक मेमो में, यूनाइटेड ने खुलासा किया कि इस पेशकश को वापस लाने का निर्णय इसलिए है क्योंकि यह बहुत प्रिय है। 'ग्राहक और फ्लाइट अटेंडेंट की प्रतिक्रिया के आधार पर, हम पोलारिस मिठाई सेवा में सुधार कर रहे हैं और हमारी सिग्नेचर आइसक्रीम संडे सेवा के लिए एक नया थ्री-टियर डेज़र्ट कार्ट वापस ला रहे हैं,' मेमो में यूनाइटेड ने कहा, प्रति लाइव और लेट्स फ्लाई। 'फल और तीखा के साथ पनीर की प्लेटें अतिरिक्त मिठाई विकल्पों की पेशकश के रूप में शामिल की जाएंगी।'
संयुक्त यात्रियों ने हाल ही में अपने भोजन के लिए एयरलाइन को पटक दिया।
युनाइटेड के लिए इस प्यारी मिठाई को वापस लाने का यह एक महत्वपूर्ण समय है, क्योंकि वाहक के प्राप्त होने के अंत में रहा है इसकी भोजन सेवा के लिए प्रमुख आलोचना . सबरेडिट r/unitedairlines पर, एक Reddit उपयोगकर्ता एक तस्वीर पोस्ट की पेरिस के चार्ल्स डी गॉल हवाई अड्डे से सैन फ़्रांसिस्को अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे तक उड़ान भरते समय उन्होंने इसे 'अखाद्य' नाश्ते के भोजन के रूप में वर्णित किया। तस्वीर में अंडे दिखाई दे रहे हैं, जिसके बारे में उन्होंने लिखा है, 'इसमें सबसे सख्त अंडे की सफेदी और ऊपर से कुछ पीली चटनी शामिल है।'
एक और Redditor जिसने चार्ल्स डी गॉल से भी उड़ान भरी (लेकिन शिकागो ओ'हारे अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के लिए) एक तस्वीर पोस्ट की पोलारिस बिजनेस क्लास में उनके ''लंच' में,' जिसमें पीले पदार्थ और लाल-नारंगी स्प्रेड के साथ एक बन के साथ एक बर्गर पैटी दिखाई गई थी। 'क्या यह 00 आपको मिलता है? कोई अनुमान है कि हम क्या सोचते हैं यह क्या है?' Redditor ने लिखा। 'मैं वास्तव में शर्मिंदा होऊंगा, मुझे पता है कि यह एक विमान है और हवाई जहाज के भोजन की अपेक्षाएं अधिक नहीं हैं। लेकिन चलो, अंतरिक्ष में खाना इस 'बर्गर' से बेहतर है।'
इस प्रतिक्रिया के बाद, युनाइटेड एयरलाइंस ने अपनी भोजन सेवा के साथ समस्याओं को स्वीकार किया है। डलास में स्किफ्ट एविएशन फोरम के दौरान, लिंडा जोजो युनाइटेड के मुख्य ग्राहक अधिकारी ने संबोधित किया कुछ आलोचनात्मक प्रसाद और पता चला कि वाहक चीजों को फिर से बदल देगा, द पॉइंट्स गाइ ने बताया। 'मुझे पता है कि आप शायद ज़ातर चिकन और इम्पॉसिबल मीटबॉल से प्यार करते हैं,' उसने व्यंग्यात्मक रूप से कहा। 'कहने के लिए क्षमा करें, वे शायद अधिक समय तक नहीं रहने वाले हैं।'
जोजो के अनुसार, वाहक के भोजन पर कोविड का प्रभाव पड़ा था। 'मैं जो कहूंगी वह यह है कि हम निश्चित रूप से पहले महामारी से और अब आपूर्ति श्रृंखला चुनौतियों से धीमा हो गए हैं,' उसने कहा, यूनाइटेड ने कहा कि अब ग्राहकों को कुछ उड़ानों पर भोजन के लिए प्री-ऑर्डर करने की अनुमति मिलती है और उसे इकट्ठा करता है डेटा अपने खानपान निर्णयों में मदद करने के लिए। 'हम उस डेटा को अपने एनालिटिक्स इंजन के माध्यम से खिलाएंगे और अब हम जानते हैं कि ग्राहक क्या चाहते हैं और विमान पर डालने का बेहतर मौका होगा।'
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