लक्ष्य स्व-चेकआउट पर नए सिरे से लक्ष्य ले रहा है। पिछली गिरावट में, रिपोर्टें सामने आईं कि खुदरा विक्रेता ने ऐसा करना शुरू कर दिया था आइटम की सीमाएं लगाएं पूर्वोत्तर में कई दुकानों पर शेल्फ-चेकआउट लेन पर, यदि खरीदार इन कियोस्क का उपयोग करना चाहते हैं तो उन्हें केवल 10 उत्पादों या उससे कम तक सीमित कर दिया गया है। जैसा कि यह पता चला है, लक्ष्य अभी तक पूरा नहीं हुआ था, और श्रृंखला अब ग्राहकों के लिए स्व-चेकआउट मशीनों को कम सुलभ बनाने के लिए आगे कदम उठा रही है।
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एक के अनुसार फ़रवरी 13 रिपोर्ट बिजनेस इनसाइडर से, टारगेट ने अपने कुछ स्टोर्स पर सेल्फ-चेकआउट लेन के संचालन के घंटों में कटौती कर दी है। कर्मचारियों ने समाचार आउटलेट को बताया कि सभी स्थानों पर सेल्फ-चेकआउट घंटों में कटौती नहीं की गई है, लेकिन कंपनी अपने निर्णय में स्टोर स्टाफिंग स्तर और बिक्री मात्रा पर विचार कर रही है।
कुल मिलाकर, कर्मचारियों ने कहा कि टारगेट इस नए कदम के साथ सेल्फ-चेकआउट के माध्यम से कुल स्टोर बिक्री का प्रतिशत एक निश्चित सीमा से नीचे रखने की कोशिश कर रहा है।
जबकि घंटे स्थान के अनुसार अलग-अलग होते हैं, पूरे अमेरिका में अधिकांश टारगेट स्टोर सुबह 7 बजे या 8 बजे खुलते हैं और रात 10 बजे के आसपास बंद हो जाते हैं। या रात 11 बजे रोज रोज। लेकिन हाल ही में, r/Target सबरेडिट में कई Reddit उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि उनके सेल्फ-चेकआउट (SCO) घंटे दोनों तरफ से कम हो रहे हैं।
Reddit उपयोगकर्ता @Latmaso ने लिखा, 'मुझे यह जानने की जरूरत है कि क्या कोई अन्य स्टोर ऐसा कर रहा है/कर चुका है। हम आम तौर पर 8-10 बजे खुले रहते हैं लेकिन मुझे अभी बताया गया है कि हमारा SCO अब केवल 10-6:30 बजे ही संचालित होगा।' ए फ़रवरी 13 पोस्ट .
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पूरे टिप्पणी अनुभाग में, कई अन्य कर्मचारियों ने अपने लक्ष्य के नए कम किए गए स्व-चेकआउट घंटों के बारे में चिंता व्यक्त की। कई लोगों का कहना है कि अब लेन सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक खोली जा रही हैं और शाम 7 से 9 बजे तक बंद कर दी जाती हैं।
एक व्यक्ति ने यह भी दावा किया कि उन्हें अपने स्टोर की सेल्फ-चेकआउट लेन केवल शाम 4 से 7 बजे के बीच खुली रखने की अनुमति है। 'पीक' घंटों के लिए. इलिनोइस में एक टारगेट कर्मचारी ने भी बिजनेस इनसाइडर से पुष्टि की कि उसके स्टोर के सेल्फ-चेकआउट घंटों में कटौती कर दी गई है, और मशीनें अब रात 8 बजे के बाद खरीदारों के लिए उपलब्ध नहीं हैं।
सर्वश्रेष्ठ जीवन स्व-चेकआउट घंटों में कमी के बारे में टारगेट से संपर्क किया, और हम इस कहानी को उसकी प्रतिक्रिया के साथ अपडेट करेंगे।
लक्षित कर्मचारी, जिन्हें अभी तक अपने स्टोर में बदलाव नहीं करना पड़ा है, ने बिजनेस इनसाइडर को पूर्ण-सेवा लेन को कवर करने के लिए पर्याप्त कर्मचारी नहीं होने और कैशियर के लिए लंबी लाइनों में इंतजार करने वाले ग्राहकों की संभावित प्रतिक्रिया के बारे में चिंताएं साझा कीं।
मिशिगन के एक कर्मचारी ने कहा, 'अगर और जब हमें सुबह और शाम को सेल्फ-चेकआउट बंद करना पड़ेगा, तो बहुत से लोग हमसे बेहद परेशान होंगे।' 'मुझे उन्हें समझाना होगा कि वे चोरी के कारण बंद हो गए हैं।'
लेकिन टारगेट शायद ही एकमात्र कंपनी है जिसने बढ़ती खुदरा चोरी के बीच स्वयं-चेकआउट पर अपनी निर्भरता पर पुनर्विचार करना शुरू कर दिया है। चार और खुदरा विक्रेताओं को खोजने के लिए जिन्होंने हाल ही में अपने स्वयं-चेकआउट विकल्पों में बदलाव किए हैं, आगे पढ़ें।
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पिछली बार जब टारगेट ने सेल्फ-चेकआउट पर आइटम सीमाएँ लागू करना शुरू किया था, तो खरीदार कुछ शॉप्राइट स्टोर्स पर भी इसी तरह के प्रतिबंध देख रहे थे। में अक्टूबर 2023 की रिपोर्ट रेडियो स्टेशन WPST ने खुलासा किया कि हैमिल्टन, न्यू जर्सी में एक शॉपराइट ने सेल्फ-चेकआउट पर 20-आइटम की सीमा लागू करना शुरू कर दिया था।
स्टेशन ने बताया कि उसे नेक्स्टडोर पर एक पोस्ट से बदलाव के बारे में अवगत कराया गया था।
पोस्ट में लिखा है, 'मैं अपनी पत्नी के साथ शुक्रवार दोपहर रूट 130 पर शॉपराइट पर था, मेरे पास लगभग 30 से 40 आइटम थे और हम सेल्फ-चेकआउट का उपयोग करने जा रहे थे।' 'उनके पास 20 या उससे कम वस्तुओं के लिए लेन और कई वस्तुओं के लिए लेन हुआ करती थी। अब वे सभी सेल्फ-चेकआउट लेन में 20 से अधिक वस्तुओं को सख्ती से लागू नहीं कर रहे हैं।' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
लगभग उसी समय, ए सर्वश्रेष्ठ जीवन रिपोर्टर ने न्यू जर्सी के बेलमार में एक शॉप्राइट स्टोर में भी सीमाएं देखी थीं।
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वॉलमार्ट एक और खुदरा विक्रेता है जिसने पिछले साल सेल्फ-चेकआउट से कदम पीछे खींचना शुरू कर दिया था। सितंबर में वापस, अल्बुकर्क जर्नल सूचना दी गई वॉलमार्ट ने अल्बुकर्क में दो दुकानों से सेल्फ-चेकआउट मशीनें हटा ली थीं, और कंपनी सेल्फ-चेकआउट लेन को बदलने के लिए क्षेत्र में एक अन्य स्थान के नवीनीकरण की प्रक्रिया में भी थी।
वॉलमार्ट के प्रवक्ता ने कहा, 'हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव प्रदान करने के तरीकों पर लगातार ध्यान देते हैं और इसमें स्टोर में चेकआउट क्षेत्र को समायोजित करना भी शामिल है।' जोश हेवेन्स इनसाइडर को बताया तीन दुकानों से सेल्फ-चेकआउट हटाने के संबंध में।
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वर्ष के अंत में, डॉलर जनरल सी.ई.ओ टोड चश्मा रिटेलर द्वारा सेल्फ-चेकआउट तकनीक के उपयोग पर पुनर्विचार करने की इच्छा भी व्यक्त की। वासोस ने एक के दौरान स्वीकार किया 7 दिसम्बर आय कॉल कंपनी ने 2023 में अपने स्टोर्स में सेल्फ-चेकआउट कियोस्क पर 'बहुत अधिक भरोसा' करना शुरू कर दिया था।
उन्होंने कहा, 'हमें स्व-चेकआउट का उपयोग प्राथमिक नहीं, बल्कि द्वितीयक चेकआउट वाहन के रूप में करना चाहिए।' उन्होंने बताया कि डॉलर जनरल अपने स्टोरों के सामने के छोर पर और विशेष रूप से चेकआउट क्षेत्र में कर्मचारियों की उपस्थिति बढ़ाने जा रहा है। ' बजाय।
टारगेट में बदलाव के अलावा, क्रोगर स्व-चेकआउट से दूर जाने वाला नवीनतम खुदरा विक्रेता है। 31 जनवरी को, डलास मॉर्निंग न्यूज़ बताया गया कि क्रोगर ने कैशियर को वापस लाने का फैसला किया था सभी स्व-चेकआउट स्टोर तीन साल बाद डलास के ओक लॉन इलाके में।
क्रोगर के प्रवक्ता ने कहा, 'हमने ग्राहकों की प्रतिक्रिया को ध्यान से सुना और इस स्टोर पर स्टाफ वाले चेकआउट लेन की मेजबानी को वापस बदलने का निर्णय लिया।' जॉन वोतावा अखबार को बताया.
वोतावा के अनुसार, किराना व्यापारी ने 30 जनवरी को स्टोर को वापस स्टाफ़ और सेल्फ-चेकआउट लेन के मिश्रण में बदलना शुरू कर दिया।
काली कोलमैन काली कोलमैन बेस्ट लाइफ में वरिष्ठ संपादक हैं। उनका प्राथमिक ध्यान समाचारों को कवर करना है, जहां वह अक्सर पाठकों को चल रही COVID-19 महामारी और नवीनतम खुदरा बंदियों के बारे में जानकारी देती रहती हैं। पढ़ना अधिक