सभी प्रमुख अमेरिकी एयरलाइनों में से, साउथवेस्ट अपनी कुछ अनूठी नीतियों और प्रथाओं के लिए विशिष्ट है। अधिकांश भाग के लिए, ग्राहक व्यवसाय करने के लिए वाहक के नए दृष्टिकोण की सराहना करते हैं - जिसमें इसका तरीका भी शामिल है बोर्डिंग प्रक्रिया को संभालता है . लेकिन किसी भी अन्य एयरलाइन की तरह, कंपनी अभी भी नए भत्ते और सुविधाएँ जोड़कर अपने ग्राहकों के लिए यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने का प्रयास करती है। और अब, साउथवेस्ट ने तत्काल प्रभाव से एक अद्भुत नए सामान परिवर्तन की घोषणा की है। यह जानने के लिए पढ़ें कि नवीनतम अपडेट आपकी अगली यात्रा को कैसे प्रभावित कर सकते हैं।
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आधुनिक यात्री अक्सर अपने सामान के साथ खुद को मुश्किल स्थिति में पाते हैं। इसका खतरा हमेशा बना रहता है एक चेक किया हुआ बैग हो सकता है कि वे उनके साथ अपने गंतव्य तक न पहुंच पाएं, जबकि जो लोग कैरी-ऑन पर निर्भर होते हैं, उन्हें जहाज पर चढ़ने के बाद ओवरहेड बिन की जगह की कमी हो सकती है - या शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।
लेकिन अब, दक्षिण पश्चिम उड़ान भरने वाले यात्रियों को हो सकता है चिंता करने के लिए एक चीज़ कम हुई उनकी अगली यात्रा पर. 24 अक्टूबर को एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) पर एक पोस्ट में, एयरलाइन ने घोषणा की कि उसने यात्रियों के लिए रास्ते में उनके चेक किए गए सामान को ट्रैक करने की क्षमता जोड़ दी है। नई सुविधा सभी यात्रियों को प्रति उड़ान दो मुफ्त चेक किए गए बैग की अनुमति देने की वाहक की प्रसिद्ध बजट-अनुकूल नीति के अतिरिक्त आती है।
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जो लोग लंबे समय से अपना थैला उतारकर पासा पलटने से डरते थे, वे अब ऐसा कर सकेंगे उनके सामान पर नजर रखें यात्रा प्रक्रिया के हर चरण को अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके पूरा करें।
एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने द पॉइंट्स गाइ को बताया, 'साउथवेस्ट एयरलाइंस ने ग्राहकों के लिए उनकी यात्रा के दौरान - टेकऑफ़ से लैंडिंग तक - चेक किए गए बैग को ट्रैक करने की क्षमता पेश की है।' 'अब साउथवेस्ट.कॉम और साउथवेस्ट मोबाइल ऐप पर, ग्राहक प्रत्येक चेक किए गए सामान के तीन अलग-अलग मील के पत्थर पर अपने चेक किए गए बैग की स्थिति देख सकते हैं: यह पुष्टि करना कि बैग टैग कब मुद्रित होते हैं और कब बैग हमारे विमान से लोड और अनलोड होते हैं।'
यात्री ऐप के बाईं ओर या अपनी उड़ान के आरक्षण सूचना पृष्ठ पर 'अपने चेक किए गए सामान को ट्रैक करें' पर टैप करके नई सुविधा तक पहुंच सकते हैं - जो घोषणा के साथ लाइव हो गई।
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जबकि साउथवेस्ट यात्रा के लिए अपने 'नो-फ्रिल्स' दृष्टिकोण के लिए जाना जाता है, नवीनतम सुविधा बजट एयरलाइन को साथ लाती है अन्य प्रमुख अमेरिकी वाहक . डेल्टा एयर लाइन्स, अमेरिकन एयरलाइंस और यूनाइटेड एयरलाइंस सभी पहले से ही यात्रियों के लिए समान सेवा प्रदान करते हैं - जबकि कुछ यात्री अभी भी अतिरिक्त प्रयास करते हैं एक अलग ट्रैकर जोड़ना उनके सूटकेस के लिए, सिंपल फ़्लाइंग रिपोर्ट। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
इस सुविधा के अचानक शुरू होने से कुछ यात्री आश्चर्यचकित रह गए - जिनमें कई लोग नवीनतम बदलाव को स्वीकार करने वाले भी शामिल हैं। 'अंत में!' एक साउथवेस्ट ग्राहक ने एक्स पर एयरलाइन की पोस्ट के जवाब में लिखा, 'यह अद्भुत है।'
'मुझे यह सुविधा पसंद है!' दूसरे ने उत्तर दिया. 'मैं जिस क्रूज पर हूं, उसके लिए मैंने एक बैग चेक किया।'
फिर भी, अन्य लोगों ने अपनी प्रशंसा को कुछ सूक्ष्म प्रतिक्रिया के साथ लपेटा। एक उपयोगकर्ता ने अजीब चेहरे वाले इमोजी के साथ उत्तर दिया, 'बहुत बढ़िया सुविधा। अब शायद हमारे ए-सूची पसंदीदा ग्राहकों के लिए कुछ प्राथमिकता वाले बैग टैग हो गए हैं, इसलिए कैनकन के लिए यह बैग तेजी से आता है।'
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सामान पर बेहतर नजर रखने के अलावा, दक्षिण-पश्चिम के ग्राहकों की भी नजर है खुश रहने के अन्य कारण हाल ही में। इस महीने की शुरुआत में, एयरलाइन ने अपने अपडेट की घोषणा की रैपिड रिवार्ड्स फ़्रीक्वेंट फ़्लायर प्रोग्राम द पॉइंट्स गाइ (टीपीजी) की रिपोर्ट के अनुसार, इसने स्थिति के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए आवश्यक सीमा को कम कर दिया है।
नए नियमों के तहत यात्रियों को सिर्फ लेने की जरूरत होगी 20 एकतरफ़ा उड़ानें ए-लिस्ट टियर तक पहुंचने के लिए वर्ष के अंत से पहले, जबकि 40 एक-तरफ़ा उड़ानें यात्रियों को 1 जनवरी, 2024 तक ए-लिस्ट प्लस का दर्जा दिलाएंगी। यह पहले से आवश्यक 25 और 50 एक-तरफ़ा उड़ानों से कम है। प्रत्येक स्तर पर क्रमशः.
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कंपनी ने यह भी घोषणा की कि वह विमान पर पैर रखे बिना भी लगातार उड़ान भरने वालों की स्थिति तक पहुंचना आसान बना रही है। साउथवेस्ट सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड धारकों को अब अतिरिक्त 1,500 स्तरीय क्वालीफाइंग अंक अर्जित करने के लिए केवल ,000 खर्च करने होंगे, जो पहले उछाल हासिल करने के लिए आवश्यक ,000 से 50 प्रतिशत की गिरावट दर्शाता है। ग्राहक 35,000 अंक तक पहुंचने पर ए-लिस्ट को अनलॉक कर सकते हैं और 70,000 अंक तक पहुंचने पर ए-लिस्ट पसंदीदा को अनलॉक कर सकते हैं।
स्टेटस वाले फ़्लायर्स भी कुछ का इंतज़ार कर सकते हैं अन्य नये लाभ . 6 नवंबर से, ए-लिस्ट पसंदीदा यात्रियों को प्रति उड़ान दो मुफ्त प्रीमियम पेय के लिए वाउचर प्राप्त होंगे, जिसमें मादक पेय भी शामिल हैं। संयुक्त राज्य अमरीका आज की सूचना दी। मानार्थ पेय पदार्थ साउथवेस्ट मोबाइल ऐप के माध्यम से भेजे गए वाउचर के माध्यम से उपलब्ध होंगे।
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ज़ाचरी मैक जैच एक स्वतंत्र लेखक हैं जो बीयर, वाइन, भोजन, स्पिरिट और यात्रा में विशेषज्ञता रखते हैं। वह मैनहट्टन में स्थित है। पढ़ना अधिक