दशकों से मौजूद किसी भी बड़े निगम की तरह, वॉलमार्ट में भी बदलाव आना कोई नई बात नहीं है। रिटेलर बार-बार खुलता है और स्थानों को बंद कर देता है , अपने ईंट-और-मोर्टार स्टोरों को फिर से डिज़ाइन करता है, और खरीदारों और वॉलमार्ट+ सदस्यों के लिए अपनी पेशकशों को उन्नत करता है। इसलिए, यह तथ्य कि आने वाले महीनों में वॉलमार्ट में बदलाव आ रहे हैं, आश्चर्य की बात नहीं है - लेकिन कुछ विवरण आपको चौंका सकते हैं। इस वसंत में आप अपने पसंदीदा बिग-बॉक्स स्टोर पर जो बड़े अपडेट देखेंगे, और आप उनसे अपने अनुभव को कैसे प्रभावित करने की उम्मीद कर सकते हैं, इसके लिए आगे पढ़ें।
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फरवरी में, वॉलमार्ट ने फ़ूड कोर्ट में अपना पहला प्रवेश किया—और वह और अधिक परीक्षण करने की योजना बना रहा है। इसने फूड हॉल कॉन्सेप्ट वंडर खोला, जिसे लॉन्च किया गया था मार्क लोर , वॉलमार्ट के पूर्व अमेरिकी ईकॉमर्स सीईओ, क्वेकरटाउन, पेंसिल्वेनिया में एक स्थान पर। फुटकर विक्रेता दो अन्य खोलने की योजना है टेटरबोरो और लेजवुड, न्यू जर्सी में, प्रति सुपरमार्केट समाचार . कॉस्टको के विपरीत, जिसका फ़ूड कोर्ट अपने पिज़्ज़ा और फाउंटेन सोडा के लिए जाना जाता है, वंडर अधिक ऊंचे किराये में माहिर है।
सफेद बिल्ली का सपना
क्वेकरटाउन स्थान में वंडर के आठ ब्रांड शामिल होंगे: लाइमसाल्ट, यसास, अलंज़ा पिज्जा, तेजस, विंग ट्रिप, बर्गर बेबी, फ्रेड मीट एंड ब्रेड, और रूम फॉर डेज़र्ट। आप खा सकते हैं, उठा सकते हैं या डिलीवरी का ऑर्डर दे सकते हैं, और यह अवधारणा आपको प्रत्येक ब्रांड के खाद्य पदार्थों को मिलाने और मिलाने की अनुमति देती है। (उदाहरण के लिए, आप विंग ट्रिप से विंग्स और रूम फॉर डेज़र्ट से कुछ मीठा ऑर्डर कर सकते हैं।)
हमने पिछले कुछ समय से ड्रोन डिलीवरी की संभावना के बारे में सुना है, लेकिन ऐसा लगता है कि वॉलमार्ट अंततः इसे साकार कर रहा है। सीईओ डौग मैकमिलन जनवरी में लास वेगास में कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स शो में इस विषय पर एक मुख्य भाषण प्रस्तुत किया। ड्रोन डिलीवरी केवल कुछ बाज़ारों में ही उपलब्ध थी, लेकिन कंपनी ने कहा कि उसने इसकी योजना बनाई है इस वर्ष उन्हें रोल आउट करें , की सूचना दी सीएनएन . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
एआई का भी उल्लेख था, जिसमें ऐसी विशेषताएं शामिल थीं जिनका उपयोग आपके ऑनलाइन ऑर्डर की भविष्यवाणी करने, वॉलमार्ट की आपूर्ति श्रृंखला में सुधार करने और बहुत कुछ करने के लिए किया जाएगा।
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वॉलमार्ट स्टोर कुख्यात हैं बहुत , लेकिन ऐसा लगता है कि यह बदल सकता है। पतझड़ में, यह इन-स्टोर टीवी सेट करना शुरू किया एक स्थिर छवि के लिए, रेडियो बंद करना, और हर दिन सुबह 8 बजे से 10 बजे तक रोशनी कम करना। नेतृत्व ने नोट किया कि एक पायलट परीक्षण के दौरान, उन्हें पता चला ये अद्यतन संवेदी विकलांगता वाले न्यूरोडाइवर्स लोगों के लिए फायदेमंद हैं।
लक्ष्य अधिक खरीदारों को आकर्षित करना और उन्हें स्टोर में अधिक समय तक रोके रखना है। उन्होंने एक घोषणा में लिखा, 'इन घंटों के दौरान, हमें उम्मीद है कि हमारे ग्राहक और सहयोगी स्टोर को आंखों और कानों के लिए थोड़ा आसान पाएंगे।' हालाँकि, यह आपके रविवार के किराने के काम को थोड़ा और आरामदायक भी बना सकता है।
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18 जनवरी को, वॉलमार्ट घोषणा की कि यह बढ़ रहा है स्टोर प्रबंधकों के लिए वार्षिक आधार वेतन 7,000 से 8,000 तक; के अनुसार, यह 9 प्रतिशत की वृद्धि है और एक दशक में पहली उछाल है सीएनएन .
कंपनी ने इन कर्मचारियों के लिए अपने बोनस कार्यक्रम को भी नया रूप दिया है। अब, गणना व्यक्तिगत स्टोर के मुनाफे को अधिक महत्व देगी। 'यदि आप सभी लक्ष्य हासिल कर लेते हैं, तो आपका बोनस अब आपके मूल वेतन का 200% तक हो सकता है,' लिखा सेड्रिक क्लार्क , कंपनी में स्टोर संचालन के कार्यकारी उपाध्यक्ष। यह परिवर्तन 1 फरवरी से प्रभावी हुआ।
इस वृद्धि का लक्ष्य कर्मचारी कारोबार को कम करना और अधिक शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करना है। यह खरीदारों के लिए भी बेहतर है, क्योंकि एक खुश कार्यबल और स्टोर के नेतृत्व में स्थिरता आम तौर पर खरीदारी के अनुभव को अधिक सुखद बनाती है।
जूलियाना लाबियांका जूलियाना एक अनुभवी फीचर संपादक और लेखिका हैं। और पढ़ें