वॉलमार्ट शॉपर्स का दावा है कि सेल्फ-चेकआउट ओवरचार्जिंग द्वारा उन्हें 'लूटने की कोशिश' कर रहा है

जब तक आप आसानी से आवेगपूर्ण खरीदारी के शिकार नहीं हो जाते, तब तक अधिक खर्च करना काफी मुश्किल है वॉल-मार्ट . अपनी कम कीमतों के साथ, बिग-बॉक्स स्टोर उन खरीदारों के लिए बनाया गया है जो खरीदारी करना चाहते हैं बचाना पैसा, अधिक खर्च न करें। फिर भी, जब हम बजट से अधिक हो जाते हैं तो हम खुद को थोड़ा दयालु दिखाते हैं - ऐसा होता है - लेकिन हम जो नहीं चाहते हैं वह यह है कि हम घर पहुंचें और हमें एहसास हो कि हमसे बहुत अधिक शुल्क लिया गया है। या इससे भी बदतर, कि हमने उस चीज़ के लिए शुल्क लिया है जो हमारे कार्ट में भी नहीं थी। कुछ खरीदारों का कहना है कि वॉलमार्ट में यही हो रहा है, क्योंकि वे सेल्फ-चेकआउट मशीनों पर अधिक कीमत वसूलने का आरोप लगाते हैं।



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31 मार्च को TikTok video , उपयोगकर्ता जैज़मीन एशले (@jazminashley06) ने वॉलमार्ट में सेल्फ-चेकआउट के अपने हालिया अनुभव को साझा किया। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



'मैं वॉलमार्ट में खरीदारी कर रही हूं और जब मैं स्कैन कर रही थी तो मैंने इस पर ध्यान दिया,' वह वीडियो में 'गर्ल्स कैजुअल' कपड़ों के लिए .98 लाइन आइटम को ज़ूम करके बताती है।



'यहां ऐसा कुछ भी नहीं है जो लड़कियों को कहता है, कुछ भी नहीं। यह भोजन है,' जैज़मीन अपनी पहले से ही खरीदी गई खरीदारी को ध्यान में रखते हुए कहती है। 'यह यहाँ कैसे हो गया? मुझे इसे समझने की ज़रूरत है। किसी को यह समझाना होगा क्योंकि मैं जानता हूँ कि आप सब केवल सामान नहीं जोड़ रहे हैं और लोग ध्यान नहीं दे रहे हैं।'



जैज़मीन आगे कहती है कि अगर उसने इसे नहीं देखा होता, तो उसे अतिरिक्त का भुगतान करना पड़ता।

'मैं आपको दोष नहीं दे रही हूं, मैं आपसे नाराज नहीं हूं, यह आपकी गलती नहीं है,' वह वॉलमार्ट के सहयोगी से कहती है जो उसकी सहायता कर रहा है और उसके बैग को देख रहा है। 'मैं सिर्फ यह कह रहा हूं कि किसी को मुझे कुछ बताना है - यह पागलपन है। इसमें कोई अतिरिक्त स्टिकर नहीं है, वहां कोई कपड़े नहीं हैं। यह वस्तुतः जमे हुए खाद्य पदार्थ हैं।'

वीडियो को ओवरले करते हुए टेक्स्ट में, जैज़मीन ने अपने 85,400 फॉलोअर्स को चेक आउट करते समय दुष्ट लाइन आइटम पर 'ध्यान देने' की चेतावनी दी, कैप्शन में आरोप लगाया कि वॉलमार्ट विवेकपूर्वक लोगों को 'लूटने की कोशिश' कर रहा है।



सर्वश्रेष्ठ जीवन वीडियो पर टिप्पणी के लिए वॉलमार्ट से संपर्क किया और जब हम जवाब देंगे तो कहानी अपडेट करेंगे।

दिलचस्प बात यह है कि यह कोई अकेली घटना नहीं लगती। कई टिकटॉकर्स ने कहा कि वॉलमार्ट सेल्फ-चेकआउट का उपयोग करते समय उन्हें भी ऐसा ही अनुभव हुआ है।

एक टिप्पणीकार ने लिखा, 'हाँ, मेरे साथ ऐसा एक से अधिक बार हुआ है और पहली बार यह की वस्तु थी और दूसरी बार के आसपास। मैं अब हमेशा जाँच करता हूँ।'

एक अन्य ने कहा, 'मुझसे उस चीज़ के लिए 5.99 3 [बार] शुल्क लिया गया था जिसका नाम भी नहीं था। यह सीधे तौर पर [यूनिवर्सल उत्पाद कोड] था। लगभग ऐसा ही था जैसे इसे मैन्युअल रूप से दर्ज किया गया था लेकिन मैं स्वयं-चेकआउट से गुजरा।'

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कुछ लोगों ने जैज़माइन के ऑर्डर में जोड़े गए यादृच्छिक आइटम के लिए स्पष्टीकरण भी पेश किया, जिसमें वॉलमार्ट के पूर्व कर्मचारी भी शामिल थे।

एक पूर्व-सहयोगी ने लिखा, 'मेरा अनुमान है कि जिसने भी वस्तुओं को अलमारियों पर रखने के लिए लेबल लगाया था, उसने वस्तुओं पर गलत लेबल लगाया था और यह कुछ और ही [स्कैन] करेगा।'

हालाँकि, जैज़मीन ने अपने स्कैन किए गए आइटम की दोबारा जांच करने पर कहा कि 'सभी बारकोड ठीक थे'।

फिर भी एक अन्य पूर्व कर्मचारी ने दावा किया कि यह तब हुआ जब वे वॉलमार्ट में काम कर रहे थे, और यह किसी ग्राहक द्वारा किसी वस्तु को स्कैन करने लेकिन खरीदारी न करने के कारण हो सकता है।

उन्होंने लिखा, 'जब आपने स्कैन करना शुरू किया तो क्या स्क्रीन खाली थी? क्योंकि जब मैं वॉलमार्ट में काम करता था तो ऐसा बहुत बार होता था। लोग कुछ भी स्कैन करते थे लेकिन आइटम को स्क्रीन पर ही छोड़ कर चले जाते थे,' उन्होंने लिखा।

जैज़मीन ने भी इस पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा कि उसने यादृच्छिक 'गर्ल्स कैज़ुअल' कपड़ों का आइटम सामने आने से पहले अपने आइटम को स्कैन किया था।

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एबी रेनहार्ड एबी रेनहार्ड वरिष्ठ संपादक हैं सर्वश्रेष्ठ जीवन , दैनिक समाचारों को कवर करना और पाठकों को नवीनतम स्टाइल सलाह, यात्रा स्थलों और हॉलीवुड की घटनाओं से अपडेट रखना। और पढ़ें
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