यू.एस. डाक सेवा (यूएसपीएस) इसके लिए जिम्मेदार है डाक पहुंचाना देश के प्रत्येक व्यक्ति के लिए—चाहे वे न्यूयॉर्क शहर के हलचल भरे दिल में रहते हों या अलास्का के दूरदराज के हिस्सों में। लेकिन तथ्य यह है कि करोड़ों लोग एक ही सेवा पर भरोसा करते हैं, कुछ स्कैमर्स इसे भुनाने के लिए बहुत उत्सुक हैं। अब, यूएसपीएस ग्राहकों को चोर कलाकारों द्वारा इस्तेमाल की जा रही एक आम रणनीति के बारे में बदल रहा है। यह जानने के लिए पढ़ें कि एजेंसी क्या कहती है कि आपको कभी भी $ 1.10 से अधिक का भुगतान नहीं करना चाहिए।
इसे आगे पढ़ें: यदि आप इसे मेल में प्राप्त करते हैं, तो इसे तुरंत यूएसपीएस को लौटा दें, अधिकारी कहते हैं .
स्कैमर्स अक्सर एक प्रसिद्ध कंपनी या एजेंसी-जैसे यूएसपीएस के रूप में पीड़ितों का विश्वास हासिल करते हैं, जो योजनाओं के केंद्र में अपना नाम खोजने के लिए कोई अजनबी नहीं है। डाक सेवा के अनुसार, आम घोटाले अपने ग्राहकों के उद्देश्य से अवांछित पाठ शामिल करें जो दावा करते हैं कि आपके शिपिंग पते में कोई समस्या है और एजेंसी से वितरण प्रयासों के बारे में नकली ईमेल।
लेकिन वे बहुत बड़ी समस्या का एक छोटा सा स्नैपशॉट हैं। 'हर साल, लाखों अमेरिकी राष्ट्रव्यापी हैं घोटालों के निशाने पर यूएस पोस्टल सर्विस से जुड़ा है,' एजेंसी की पोस्टल इंस्पेक्शन सर्विस (यूएसपीआईएस) शाखा अपनी वेबसाइट पर बताती है।
अब, यूएसपीएस ग्राहकों को एक बढ़ती हुई योजना के बारे में चेतावनी दे रहा है, जिस पर उन्हें ध्यान देना चाहिए।
यूएसपीएस अपनी सेवाओं के लिए अलग-अलग शुल्क लेता है, और हम में से कई लागतों के बारे में दो बार सोचने के बिना उन्हें भुगतान करते हैं। लेकिन जब एजेंसी के साथ आपके डाक पते को बदलने की बात आती है, तो यह अतिरिक्त महत्वपूर्ण है कि आप जिस सटीक कीमत पर शुल्क लिया जा रहा है उस पर ध्यान दें। यूएसपीआईएस के अनुसार, पते में परिवर्तन (सीओए) अनुरोध के लिए ऑनलाइन आवेदन करते समय ग्राहकों को केवल $ 1.10 शुल्क का भुगतान करना होगा। शुल्क का उद्देश्य ' ग्राहक की पहचान सत्यापित करें 'जब अनुरोध व्यक्तिगत रूप से नहीं किया जा रहा है, यूएसपीएस बताता है।
यदि आपसे इससे अधिक भुगतान करने के लिए कहा जा रहा है, तो आपके साथ धोखाधड़ी की जा रही है। यूएसपीआईएस ने अपनी वेबसाइट पर बताया, 'डाक निरीक्षकों ने पाया है कि कुछ डाक ग्राहकों ने अन्य वेबसाइटों पर पता बदलने के लिए अधिक भुगतान किया है।' 'ये साइटें पता बदलने के लिए $40 तक का शुल्क ले सकती हैं और कुछ मामलों में, परिवर्तन कभी नहीं किए जाते हैं।'
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डाक सेवा का कहना है कि वह प्रतिदिन लगभग 98,000 पते में बदलाव करती है। और 2021 में यूएसपीएस द्वारा संसाधित किए गए पते के लगभग 36 मिलियन परिवर्तन अनुरोधों में से 20 मिलियन से अधिक ऑनलाइन सबमिट किए गए थे। दुर्भाग्य से, ऑनलाइन सेवाओं के लिए बढ़ी हुई प्राथमिकता सीओए घोटालों में वृद्धि के लिए सहायक हो सकती है। ग्राहक आसानी से डाक सेवा की मूवर्सगाइड वेबसाइट पर नहीं बल्कि कहीं और अनुरोध सबमिट करने के लिए धोखा दे सकते हैं - जिसमें ऑनलाइन सीओए अनुरोधों के लिए आधिकारिक आवेदन है।
डाक सेवा के अनुसार, हाल ही में पते में बदलाव से जुड़े घोटालों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। एजेंसी के महानिरीक्षक कार्यालय (ओआईजी) के नवीनतम आंकड़ों से संकेत मिलता है कि एक 167 प्रतिशत की वृद्धि यूएसपीएस द्वारा दिए गए कपटपूर्ण सीओए अनुरोधों की संख्या में। OIG की रिपोर्ट के अनुसार, COA धोखाधड़ी और पहचान की चोरी के ऑनलाइन मामले 2020 में सिर्फ 8,857 से बढ़कर 2021 में 23,606 हो गए। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
बेहतर व्यापार ब्यूरो (बीबीबी) को प्राप्त हुआ है ग्राहकों की शिकायतों की संख्या अपनी वेबसाइट पर अप्रैल 2021 से डाक पता परिवर्तन घोटालों के बारे में।
24 अक्टूबर को की गई एक शिकायत में कहा गया है, 'मैंने डाक परिवर्तन सेवा का इस्तेमाल किया और यह मेरी जानकारी या शुल्क की सहमति या शुल्क की पुष्टि ईमेल के बिना मुझसे $ 99.95 का शुल्क लेता है।' 'मैं सेवा से संपर्क करने जाता हूं और कोई संपर्क नहीं होता है और मैं साइट पर अन्य लिंक पर क्लिक करता हूं और सर्वर नहीं मिलता है। यह एक घोटाला है।'
यदि आपको पता चलता है कि आपने सीओए अनुरोध जमा करने के लिए किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट देखी है, तो यूएसपीएस आपको पहले उस कंपनी से संपर्क करने की सलाह देता है। 'यदि आपसे $ 1.10 से अधिक शुल्क लिया जाता है, तो कृपया उस वेबसाइट पर वापस जाएं जहां आपने अपना सीओए दर्ज किया था या अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ शुल्क का विवाद किया था,' एजेंसी का कहना है।