यूएसपीएस कार्यकर्ता का कहना है कि इस बड़ी समस्या के कारण आपको अपना मेल नहीं मिल सकता है

प्रमुख जैसे मुद्दों के साथ डाक घोटाले तथा व्यापक मेल चोरी मुकाबला करने के लिए, अमेरिकी डाक सेवा (USPS) कुछ स्पष्ट चुनौतियों का सामना कर रही है। डाकपाल लुई डीजॉय 2021 में अपनी डिलीवरिंग फॉर अमेरिका (DFA) योजना की शुरुआत के साथ एजेंसी को स्थिरता की ओर वापस लाने के लिए एक प्रमुख पहल की अगुवाई कर रहा है। डाक सेवा सुधार अधिनियम के साथ युग्मित है कि राष्ट्रपति जो बिडेनमोर इस साल की शुरुआत में कानून में हस्ताक्षर किए गए, यूएसपीएस को मजबूत करने और ग्राहकों को प्रभावित करने वाले कुछ मुद्दों को कम करने के लिए एक ठोस प्रयास किया गया है। लेकिन पहले से ही कई समायोजन किए जाने के बावजूद, डाक सेवा अभी भी मेल वितरण के साथ संघर्ष कर रही है। अब, एक यूएसपीएस कार्यकर्ता चेतावनी दे रहा है कि एक बड़ी डिलीवरी समस्या के कारण कुछ लोगों को उनका मेल नहीं मिल सकता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि वह फ्रंटलाइन पर क्या देख रहा है।

इसे आगे पढ़ें: यूएसपीएस 22 जनवरी से आपके मेल में इस लंबे खतरनाक बदलाव की योजना बना रहा है .

मेल वितरण हमेशा सुसंगत नहीं होता है।

यूएसपीएस सप्ताह में छह दिन मेल डिलीवर करने के लिए जिम्मेदार है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप समय-समय पर एक खाली मेलबॉक्स के साथ समाप्त नहीं होंगे। एजेंसी ने कहा कि एक परिवार के पास डिलीवरी के लिए कोई मेल नहीं होना सामान्य बात है, और ऐसे भी हैं सामान्य स्थितियां या घटनाएं जो आपके मेल की डिलीवरी को रोक सकता है। इसमें आपका मेलबॉक्स अवरुद्ध होना, परिसर में एक कुत्ता, खतरनाक स्थितियाँ और प्राकृतिक आपदाएँ शामिल हैं।

लेकिन इन मुद्दों के अलावा भी, कई यूएसपीएस ग्राहक पिछले एक साल से गुम मेल की रिपोर्ट कर रहे हैं। देश भर के कई क्षेत्रों में शिकायतों के बीच, डाक सेवा ने वितरण में देरी के बारे में जागरूकता से इनकार किया कुछ स्थानों पर स्वीकार करते हुए भी ' कुछ देरी का अनुभव ' दूसरों में। अब, एजेंसी का एक कर्मचारी एक बड़े मुद्दे को उजागर कर रहा है जो समस्या में योगदान दे सकता है।

एक यूएसपीएस कार्यकर्ता एक महत्वपूर्ण मुद्दे को लेकर अलार्म बजा रहा है।

डाक सेवा के एक कर्मचारी ने सोशल मीडिया का सहारा लेकर जनता को एक बड़ी मेल समस्या के बारे में आगाह किया है। लुकास, यूएसपीएस का एक कर्मचारी जो खुद को 'मेलमैन वर्कहॉलिक' बताता है। एक अक्टूबर 29 वीडियो पोस्ट किया उनके टिकटॉक अकाउंट @lukasthegiant पर कैप्शन के साथ 'हमें मदद चाहिए!' लुकास के अनुसार, उनके कार्यालय के कर्मचारियों को - जिनमें स्वयं भी शामिल हैं - को अक्सर नासमझी के कारण ओवरटाइम काम करके अपने यूनियन अनुबंधों का उल्लंघन करना पड़ता है। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

यूएसपीएस कर्मचारी ने कहा कि उनके मिसौरी कार्यालय के यूनियन संपर्क कर्मचारियों को सप्ताह में 60 घंटे से अधिक काम करने के लिए अधिकृत नहीं करते हैं। पिछले हफ्ते, हालांकि, लुकास के अनुसार, कुछ कर्मचारी बुधवार तक 60 घंटे पहले ही हिट कर चुके थे। 'इसका मतलब है कि गुरुवार और शुक्रवार को, उनके पास कार्यकर्ता नहीं थे,' उन्होंने कहा, यह देखते हुए कि उनका कार्यालय हर शनिवार को एक नया कार्य सप्ताह शुरू करता है। 'अब हम में से कुछ - स्वयं शामिल थे - जानते थे कि अगर हम नहीं आए तो मेल नहीं निकलने वाला था। इसलिए हम काम पर आए, हमने डिलीवरी की, और हमने अनुबंध तोड़ दिया, हम में से कुछ, लोगों को पाने की कोशिश करने के लिए उनका मेल।'

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यदि एजेंसी को अधिक कर्मचारी नहीं मिलते हैं तो हो सकता है कि आपका मेल डिलीवर न हो।

यदि यूएसपीएस के कम कर्मचारी ओवरटाइम काम करना चुनते हैं तो आपका मेल अभी भी डिलीवर हो सकता है, लेकिन लुकास ने चेतावनी दी कि यह एक स्थायी समाधान नहीं है। 'हम में से कुछ ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि हम 70 से अधिक घंटे काम कर रहे हैं, सप्ताह में लगभग 80 घंटे,' उन्होंने समझाया। 'आप उसमें कार्य-जीवन संतुलन नहीं रख सकते।'

यूएसपीएस कार्यकर्ता ने कहा कि अकेले उनके क्षेत्र में, कर्मचारियों की कमी के कारण कुछ मामलों में वे 12 डाक वितरण मार्गों से नीचे हैं। 'दुर्भाग्य से, कुछ लोगों को वह सेवा नहीं मिल रही है जिसके वे हकदार हैं, और ऐसा इसलिए है क्योंकि हमें बहुत मदद की ज़रूरत है,' लुकास ने लोगों से यूएसपीएस के लिए काम करने के लिए आवेदन करने का आग्रह किया। 'वे लोगों को काम पर रख रहे हैं।'

यह सिर्फ एक डाक क्षेत्र के लिए एक अलग मुद्दा नहीं लगता है। यू.एस. के कई हिस्सों में कर्मचारियों की कमी हो रही है, और पहले से ही ग्राहकों पर इसका प्रभाव पड़ा है। जुलाई में वापस, Newsy ने बताया कि कर्मचारियों की बड़ी कमी का कारण बन रही थी यूएसपीएस डिलीवरी में देरी मोंटाना, केंटकी, ओहियो और मैसाचुसेट्स सहित कई राज्यों में। ओहियो के एक कार्यकर्ता ने उस समय समाचार आउटलेट में लुकास जैसी भावनाओं को प्रतिध्वनित करते हुए कहा, 'हम संघर्ष कर रहे हैं। हमें अपने कर्मचारियों पर अधिक बोझ डालना पड़ा है।'

अन्य क्षेत्रों के कर्मचारियों ने स्टाफ की कमी की सूचना दी है।

स्टीफन डोहर्टी डाक सेवा के अटलांटिक क्षेत्र-पूर्वोत्तर क्षेत्र के एक रणनीतिक संचार विशेषज्ञ ने अगस्त में केनेबेक जर्नल को बताया कि COVID महामारी है अभी भी प्रभावित एजेंसी के कार्यबल। उन्होंने कहा, 'कोविड महामारी के कारण कर्मचारियों की उपलब्धता के साथ अस्थायी मुद्दे हमारे उपलब्ध संसाधनों पर दबाव बना रहे हैं और हम सभी रिक्त पदों को भरने के लिए आक्रामक रूप से भर्ती कर रहे हैं।'

डोहर्टी ने कहा, 'हम अपने लिए उपलब्ध हर संसाधन का उपयोग करते हैं, जिसमें ओवरटाइम को अधिकृत करना, दिन में या रविवार को पहले और बाद में मेल डिलीवर करना और चरम मामलों में, पोस्टमास्टर्स, मैनेजर्स और सुपरवाइजर्स को मेल डिलीवर करना शामिल है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हमारे ग्राहकों को वह सेवा मिले जिसके वे हकदार हैं। ।'

लेकिन संघ के अधिकारी पसंद करते हैं मार्क सेइट्ज़ नेशनल एसोसिएशन ऑफ लेटर कैरियर्स (एनएएलसी) के स्थानीय 92 चैप्टर के अध्यक्ष का भी कहना है कि यह कर्मचारियों की कमी की समस्या का स्थायी समाधान नहीं है। 'केवल एक चीज जो इसे ठीक करने जा रही है, वह यह है कि अगर हमें वहां और अधिक लोग मिलते हैं,' सेट्ज़ ने कहा केनेबेक जर्नल .

NALC के 2022 सम्मेलन के दौरान, संघ के राष्ट्रीय अध्यक्ष फ़्रेड्रिक रोलैंड स्टाफ की कमी की चेतावनी देते हुए सीधे DeJoy से बात की डाकघरों का नेतृत्व किया है लगातार वितरित नहीं किया जा रहा है और कर्मचारी काम के घंटे की सीमा का उल्लंघन कर रहे हैं। 'डाक सेवा सफल नहीं हो सकती, लुई, जब तक कि वह अपनी पुरानी स्टाफिंग समस्याओं को पहले हल नहीं करती है,' रोलांडो ने कहा। 'इन समस्याओं को निश्चित रूप से महामारी और श्रम बाजार की स्थिति से बदतर बना दिया गया था जो तथाकथित महान इस्तीफे के परिणामस्वरूप हुआ था, लेकिन ये समस्याएं महामारी से पहले की हैं।'