नए स्व-चेकआउट प्रतिबंधों के लिए वॉलमार्ट की आलोचना: 'वहां खरीदारी बंद करने का अंतिम प्रयास'

ऐसा लगता है कि हर कोई इस पर एक मजबूत राय रखता है स्वयं नियंत्रण इन दिनों, लेकिन खुदरा विक्रेता बड़े बदलाव करना जारी रखते हैं, चाहे हम इसे पसंद करें या नहीं। वॉलमार्ट ने प्रौद्योगिकी में कड़ी मेहनत की, केवल इसके लिए ठहराना नकारात्मक प्रतिक्रिया और चोरी में वृद्धि के लिए धन्यवाद। अब, बिग-बॉक्स रिटेलर के पास सेल्फ-चेकआउट की अधिक योजनाएं हैं, जिसमें नए प्रतिबंध भी शामिल हैं जो कुछ ग्राहकों को इन लेन तक पहुंचने से रोकेंगे। जैसा कि वॉलमार्ट द्वारा किए गए अधिकांश बदलावों के साथ होता है, पहले से ही काफी मात्रा में विरोध हो रहा है, कुछ लोगों का कहना है कि यह उनका 'वहां खरीदारी बंद करने का अंतिम प्रयास' हो सकता है। स्व-चेकआउट के लिए आगे क्या है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

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लेन अब वॉलमार्ट+ सदस्यों और स्पार्क ड्राइवरों के लिए आरक्षित हैं।

वॉलमार्ट में कुछ सेल्फ-चेकआउट लेन हैं आरक्षित किया जा रहा है वॉलमार्ट+ सदस्यों और स्पार्क ड्राइवरों के लिए, बिजनेस इनसाइडर ने इस सप्ताह की शुरुआत में रिपोर्ट दी थी। वॉलमार्ट+ सदस्यता कार्यक्रम खरीदारों को खरीदारी करते समय वस्तुओं को स्कैन करने और फिर सेल्फ-चेकआउट पर ऐप का उपयोग करके चेकआउट करने की अनुमति देता है, जबकि स्पार्क वॉलमार्ट की डिलीवरी सेवा है।

खरीदारों ने पहली बार बदलाव फरवरी में एक Redditor के साथ देखा एक फोटो पोस्ट कर रहा हूँ वॉलमार्ट के एक साइन पर लिखा था, 'ध्यान दें: यह सेल्फ चेकआउट केवल स्पार्क शॉपर्स और वॉलमार्ट+ स्कैन एंड गो के लिए है।' 23 फरवरी, 2024 की प्रभावी तिथि नीचे सूचीबद्ध की गई थी।

1 मार्च की एक अन्य Reddit पोस्ट में कहा गया था कि उनके स्टोर में था सीमित लेन इन ड्राइवरों और ग्राहकों के लिए भी। हालाँकि Redditor ने यह नहीं बताया कि उनका स्टोर कहाँ स्थित है, उन्होंने कहा कि इसमें 10 सेल्फ-चेकआउट लेन हैं, जिनमें से चार अब स्पार्क ड्राइवरों के लिए और दो वॉलमार्ट+ सदस्यों के लिए आरक्षित हैं। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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वॉलमार्ट का कहना है कि यह सभी दुकानों के लिए नीति नहीं है।

वॉलमार्ट के प्रवक्ता बीआई से बात करते हुए जो पेनिंगटन ने कहा कि यह कदम कंपनी-व्यापी पहल नहीं है। कियोस्क को सीमित करने का निर्णय प्रबंधकों के विवेक पर निर्भर है, जिससे उन्हें अपने खरीदारों और सहयोगियों के लिए सर्वोत्तम रणनीति निर्धारित करने की अनुमति मिलती है।

रेडिट पर, कई उपयोगकर्ताओं ने आरोप लगाया कि इस बदलाव का उद्देश्य वॉलमार्ट+ कार्यक्रम को बढ़ावा देना और अधिक खरीदारों को साइन अप करने के लिए लुभाना है। हालाँकि, पेनिंगटन ने इस बात से इनकार किया कि यह रणनीति वॉलमार्ट+ साइन-अप को आगे बढ़ाने के लिए लागू की गई थी। इसके बजाय उन्होंने इस कदम की तुलना उन प्रतिबंधों से की जिनसे ग्राहक बहुत परिचित हैं, जैसे 10 आइटम या उससे कम वाले खरीदारों के लिए विशेष एक्सप्रेस लेन।

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पेनिंगटन ने बीआई को बताया, 'ग्राहक और सहयोगी फीडबैक, शॉपिंग पैटर्न और व्यावसायिक जरूरतों सहित कई कारकों के आधार पर, कुछ स्थान अस्थायी रूप से विभिन्न चेकआउट स्टाफिंग विकल्पों का परीक्षण कर रहे हैं।'

सर्वश्रेष्ठ जीवन टिप्पणी के लिए वॉलमार्ट से संपर्क किया, और जब हम जवाब देंगे तो हम कहानी अपडेट करेंगे।

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खरीदार बदलावों से कम रोमांचित हैं।

सोशल मीडिया पर, वॉलमार्ट के खरीदार पहले ही सेल्फ-चेकआउट परिवर्तनों के साथ अपनी शिकायतें व्यक्त कर चुके हैं।

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एक अन्य ने कहा कि प्रतिबंधों ने लंबी लाइनों के रूप में अधिक समस्याएं पैदा कीं।

'#वॉलमार्ट प्रति कैशियर 4 सेल्फ-चेकआउट लेन में बदलाव एक मजाक है,' ए 1 मार्च पोस्ट पढ़ता है. 'आज, 4 में से 2 को किसी भी गैर-स्पार्क ड्राइवर के लिए बंद कर दिया गया था। इसने वॉक-इन ग्राहकों के लिए दो को छोड़ दिया। लाइनें लग गईं। आपकी कीमतें इतनी कम नहीं हैं कि विकल्प वाले लोग कहीं और जा सकें और लाइनों से असुविधा न हो।'

रेडिट पर, वॉलमार्ट के एक ग्राहक ने लिखा कि यह बदलाव 'मेरे लिए वहां खरीदारी बंद करने का अंतिम धक्का होगा,' जबकि एक साथी रेडिटर ने मजाक में कहा, 'इससे खुशी नहीं मिलती।'

दुकानदारों को उम्मीद है कि नीति टिकेगी नहीं।

वॉलमार्ट ने जवाब दिया कुछ एक्स उपयोगकर्ताओं से, उनसे मुद्दों को 'समाधान' करने में मदद के लिए सीधे संदेश के माध्यम से पहुंचने के लिए कहा गया। लेकिन सामान्य तौर पर, दुकानदारों को संदेह है कि यह पहल यहां टिकेगी।

एक उपयोगकर्ता ने आर/वॉलमार्ट सबरेडिट पर लिखा, 'आपको यह बता रहा हूं [अभी]। यह टिकने वाला नहीं है।' 'वहां ग्राहक शिकायत करेंगे और कर्मचारी शिकायत करेंगे और इसी तरह की चीजें।'

एक अन्य ने लिखा, 'यह शायद एक महीने में उलट जाएगा।'

चिढ़े हुए दुकानदारों ने नीति के लिए समाधान सुझाए, कुछ ने कहा कि लोग शायद नए नियम का पालन नहीं करेंगे। हालाँकि, साइन की तस्वीर पोस्ट करने वाले Redditor ने पुष्टि की कि वॉलमार्ट के पास इसे रोकने के लिए 'एक कर्मचारी स्थायी पद' था।

एबी रेनहार्ड एबी रेनहार्ड वरिष्ठ संपादक हैं सर्वश्रेष्ठ जीवन , दैनिक समाचारों को कवर करना और पाठकों को नवीनतम स्टाइल सलाह, यात्रा स्थलों और हॉलीवुड की घटनाओं से अपडेट रखना। पढ़ना अधिक