यह जानने से कि क्या आपको अपने सहकर्मियों को उच्च-पित्ती के बजाय गले लगाने की पेशकश करनी चाहिए, जो चिंता करते हैं बहुत एक आकस्मिक शुक्रवार के लिए आकस्मिक, कार्यालय की दुनिया शिष्टाचार एक खान की तरह महसूस कर सकते हैं। हालाँकि, जैसे-जैसे काम का माहौल कम होता जाता है, काम पर शिष्टाचार के बारे में पुराने जमाने के कुछ नियम खिड़की से बाहर उड़ रहे हैं। वास्तव में, वे आज के मानकों से बहुत पुरानी हैं। यदि आप सोच रहे हैं कि आप किन नियमों को तोड़ना, पढ़ सकते हैं।
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अपनी शुरुआत करें ईमेल 'प्रिय' के साथ 'प्रिय सर' या 'डियर मिस' की तरह नमस्कार- सम्मान व्यक्त करने का एक निश्चित तरीका है? फिर से विचार करना।
'पत्र या ईमेल में 'प्रिय महोदय' के साथ किसी अजनबी को बधाई देना, विशेष रूप से एक नकारात्मक प्रकाश में माना जा सकता है #मै भी और #TimesUp युग, 'कहता है बोनी त्सई , के संस्थापक और निदेशक शिष्टाचार से परे , कंपनियों और व्यक्तियों के लिए पूर्ण सेवा शिष्टाचार और संचार प्रशिक्षण में विशेषज्ञता परामर्श एजेंसी। 'आमतौर पर, [आप] किसी व्यक्ति का नाम Google या लिंक्डइन के माध्यम से खोज सकते हैं और उन्हें उनके नाम से खोज सकते हैं - यह इस तरह से और भी व्यक्तिगत है। यदि आपको कोई नाम नहीं मिल रहा है, तो आप 'टू व्हॉट इट मे मे कंसर्न' का उपयोग कर सकते हैं, या इसे उस व्यक्ति के शीर्षक से संबोधित कर सकते हैं, जिसे आप मानव संसाधन के प्रमुख की तरह बोलना चाहते हैं। '
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अधिक से अधिक कंपनियां यह महसूस करना शुरू कर रही हैं कि, कर्मचारी प्रतिधारण को बढ़ावा देने के लिए, उन्हें पहले अपने श्रमिकों को जानने की आवश्यकता है। नतीजतन, आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन के बीच कोई अंतर नहीं करने की अनुमति देने वाले नियम तेजी से प्राचीन हो रहे हैं। के लिए एक निबंध में अटलांटिक , ब्राउन विश्वविद्यालय के अर्थशास्त्री एमिली ओस्टर यह सुझाव देता है कि किसी व्यक्ति के पारिवारिक जीवन को ज्ञात करना - अपने कार्य स्थान की सजावट के माध्यम से और इसे बातचीत में लाकर - यह एक कामकाजी माता-पिता के काम को कम करने के विचार को सामान्य बनाने में मदद कर सकता है।
'अपना प्रदर्शन व्यक्तिगत तस्वीरें कहते हैं, '' टोनी दुपरी , के संस्थापक शिष्टाचार और शैली डुप्री द्वारा , ह्यूस्टन स्थित शिष्टाचार और परिष्करण स्कूल। 'जब आपके कर्मचारी आपके परिवार की तस्वीरें देखते हैं, तो इससे उन्हें लगता है कि आपको परिवार और उन स्थितियों की समझ है जो उन्हें प्रभावित करती हैं।'
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हालांकि यह नियम कार्यस्थलों में एक बार सामान्य था, त्साई के अनुसार, अब इसे शिष्टाचार की दुनिया में पुराना माना जाता है। 'सामान्य नियम मेजबान या उच्च रैंकिंग वाले व्यक्ति को दूसरे पक्ष का स्वागत करने के लिए अपना हाथ बढ़ाना चाहिए,' वह कहती हैं। 'हालांकि, अगर मेजबान या वरिष्ठ-रैंकिंग वाले व्यक्ति आपके मिलने के तुरंत बाद अपना हाथ नहीं बढ़ाते हैं, तो दूसरी पार्टी को उनका विस्तार करना चाहिए।'
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निश्चित रूप से, कुछ लोग एक सहकर्मी के बगल में बैठने के अनुभव को याद करते हैं, जो अपने डेस्क पर कुछ तीखा खा रहे हैं। लेकिन यह विचार कि किसी को भी अपनी मेज पर खाना नहीं चाहिए, कभी , बहुत प्राचीन है। वास्तव में, 2017 के एक अध्ययन के अनुसार द हार्टमैन ग्रुप , 52 प्रतिशत श्रमिकों ने अपने डेस्क पर आम तौर पर दोपहर का भोजन अकेले खाने के लिए स्वीकार किया। डुप्री कहती हैं, '' आप किस तरह का काम करते हैं, इसके आधार पर काम करना जरूरी है।
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यह सही है: जैसा कि लग सकता है कि मूर्खतापूर्ण (और सेक्सिस्ट), कार्यस्थल में महिलाओं से एक बार कहा जा सकता था कि त्सई के अनुसार, पेश किए जाने के दौरान बैठने की जगह होगी। हालाँकि, यदि आप एक बार भी उस नियम का पालन करते हैं, तो किसी के मिलने पर बैठे रहना आज के मानकों से अशिष्ट लगता है। 'जब आप किसी का अभिवादन करने के लिए खड़े होते हैं, तो यह न केवल यह दर्शाता है कि आप उनसे मिलने और उनका स्वागत करने के लिए उत्सुक हैं, बल्कि यह भी कि आप जो हैं, उसके लिए सम्मान से खड़े हैं।'
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हालांकि यह आपकी कंपनी के सीईओ को 'मैन' के रूप में संदर्भित करने या सहकर्मियों के साथ चैट में शपथ शब्दों को उछालने के लिए एक स्मार्ट कदम नहीं हो सकता है, कई कार्यस्थलों में अधिक आकस्मिक संचार शैली आदर्श बन रही है, अपवाद नहीं। उत्पादकता सॉफ्टवेयर कंपनी द्वारा आयोजित 2017 के एक अध्ययन के अनुसार बुमेरांग , ईमेल जो 'हे' आकस्मिक के साथ शुरू हुआ, उन लोगों की तुलना में 7.5 प्रतिशत अधिक प्रतिक्रियाएं मिलीं जो अधिक औपचारिक 'प्रिय' के साथ शुरू हुई थीं।
हालांकि, भले ही आपका लहजा अनौपचारिक हो, शिष्टाचार विशेषज्ञ करेन थॉमस , के संस्थापक करेन थॉमस शिष्टाचार , अभी भी उचित व्याकरण और विराम चिह्न का उपयोग सम्मान दिखाने के साधन के रूप में करता है।
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चाहे आपकी कंपनी की एक बड़ी बिक्री थी या आप एक कर्मचारी का जन्मदिन मना रहे थे, यह एक बार अपने ग्लास को पूरा करने के लिए मानक अभ्यास था शराब —अपनी प्रशंसा दिखाना। त्सई कहती हैं, 'अगर आप एक गैर-मादक पेय के साथ टोस्ट करते हैं, तो इसे दुर्भाग्य के रूप में देखा जाता है।' 'हालांकि, आजकल, ऐसे कारणों की एक भीड़ हो सकती है कि लोग आहार विकल्प, धार्मिक विश्वास या बस व्यक्तिगत पसंद सहित शराब का सेवन क्यों नहीं करते हैं। महत्व यह है कि वे पेय के रूप में अपनी पसंद का सम्मान करें। ”
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आज जितना जंगली लग सकता है, एक महिला के लिए अपने पुरुष सहकर्मी के लिए दरवाजा रखना एक समय काफी माना जाता था शिष्टाचार गलत क़दम। आज, हालांकि, 'आधुनिक दिन कार्यस्थल एक लिंग-तटस्थ वातावरण में स्थानांतरित होने के साथ, यह पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए एक दूसरे के लिए दयालुता के इशारे के रूप में दरवाजे रखने के लिए स्वीकार्य है,' त्सई कहते हैं।
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हालांकि कई कार्यालयों में एक सूट या ड्रेस एक बार मानक पहनावा था, लेकिन आपको इन दिनों स्मार्ट कैज़ुअल कपड़े - या यहाँ तक कि जीन्स भी देखने की अधिक संभावना है। अगर गोल्डमैन साक्स उनकी अनिवार्य सूट-एंड-टाई पॉलिसी पर आराम कर सकते हैं, आप संभवतः मुकदमा करना बंद कर सकते हैं (जब तक कि आपकी कंपनी ड्रेस कोड वास्तव में इसके लिए कॉल नहीं करती)।
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यद्यपि, मातृत्व अवकाश के दौरान किसी कर्मचारी के लिए कवर करने से संभावित हिचकी आ सकती है, विशेष रूप से छोटे कार्यस्थलों में, महिलाओं को अब अंतिम घंटे तक अपनी गर्भावस्था को छिपाने के लिए प्रोत्साहित नहीं किया जाता है। वास्तव में, संयुक्त राज्य भर में पूर्णकालिक गर्भवती कर्मचारियों के लिए भेदभाव-विरोधी सुरक्षा के साथ-जैसे परिवार और चिकित्सा अवकाश अधिनियम , पहली बार 1993 में पेश किया गया और उसके बाद इसका विस्तार किया गया- गर्भवती कर्मचारियों को अब अपने नियोक्ता को अपनी गर्भावस्था के बारे में जल्दी से बताने के बजाय यह बताने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
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हालांकि, एक समय में, आपके डेस्क पर हेडफ़ोन पहनना शायद सबसे अच्छा माना जाता है - और, कुछ कार्यालयों में, पूरी तरह से अनुचित - जो शायद ही आज हो। हालाँकि, आप एक ऐसे बॉस को खोजने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, जो एक कर्मचारी को एक इन-मीटिंग बैठक के दौरान हेडफ़ोन पहने हुए देखना पसंद करता है, ऐसा आपके डेस्क पर करते समय आप अक्सर काम करते हैं, इसका मतलब है कि आप अपने सहकर्मियों को डरा नहीं रहे हैं। पॉप-अप विज्ञापन, ऑटो-प्लेइंग वीडियो, या आपके द्वारा डायल किए गए वेबिनार में।
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यह कार्यालय के आस-पास सभी लोगों को बड़ी खबरें बताने के लिए मानक अभ्यास करता था - नए काम, प्रोन्नति , इस्तीफा, उस तरह की बात - व्यक्ति में। हालाँकि, अधिक से अधिक कंपनियां दूरस्थ श्रमिकों को काम पर रखती हैं, और अनगिनत नौकरियों का एक मानक हिस्सा बन जाती हैं, ऐसा करना हमेशा संभव नहीं होता है। यदि आप लॉस एंजेल्स में काम कर रहे हैं और आपका बॉस पेरिस में है, तो इस बात की कोई उम्मीद नहीं है कि आप अपने दो सप्ताह के नोटिस में सिर्फ एक उड़ान भरने की उम्मीद कर रहे हैं।
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अभी कुछ दशक पहले, अपने प्रयोग से सेलफोन अपने डेस्क पर बहुत अशिष्ट माना जाता होगा। आज, यह भी उल्लेखनीय है। स्मार्टफोन श्रमिकों के लिए एक तेजी से सामान्य उपकरण बन गए हैं - एक कई कंपनियां अपने कर्मचारियों को भी प्रदान करती हैं - जिसका अर्थ है कि अपने सहकर्मी को अपने फोन पर देखने और देखने का मतलब यह नहीं है कि उन्होंने दोपहर के लिए अपने काम को अनदेखा करने का फैसला किया है।
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यद्यपि हस्तलिखित धन्यवाद नोट प्राप्त करने के बारे में कुछ आकर्षक है, लेकिन यह न मानें कि आप एक साक्षात्कार के बाद एक भेजने के लिए आवश्यक हैं। 'आज, यह एक ईमेल के साथ एक साक्षात्कार का पालन करने के लिए स्वीकार्य है,' डुप्री कहते हैं। चूंकि अधिकांश व्यावसायिक संचार इन दिनों डिजिटल रूप से किए जाते हैं, इसलिए यह वास्तव में भावी नियोक्ता के दिन को थोड़ा आसान बना सकता है अगर उन्हें घोंघा मेल खोलने का हिस्सा खर्च नहीं करना पड़ता है।
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जबकि एक बार दूसरों के पूर्ण बर्तन को पीना उम्मीद करना आम बात थी कॉफ़ी अगर वे काम के दौरान खुद को एक कप बना रहे थे, तो हाल के वर्षों में उम्मीद कम हो गई है। के-कप मशीनों की तरह एकल-सेवारत कॉफी निर्माताओं के उदय के साथ, यदि आपको साझा करने के लिए पर्याप्त नहीं बनाया गया है, तो आपको अपने सहकर्मियों को मामूली महसूस करने की चिंता नहीं करनी चाहिए।
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एक बार, Rolodexes और ईंट के आकार वाले सेल फोन के दिन वापस, अपने व्यवसाय कार्ड की पेशकश जब काम पर नए ग्राहकों से मिलना मानक अभ्यास के रूप में देखा गया था। हालाँकि, बिज़नेस कार्ड के साथ डोडो का रास्ता, और सभी प्रासंगिक जानकारी जो इसमें निहित होती है, अब किसी के ईमेल हस्ताक्षर से निपट ली जाती है, इन दिनों व्यवसाय कार्ड होने के कुछ व्यावहारिक कारण हैं, बहुत कम उन्हें हर शेयर के साथ। नए व्यवसाय के परिचित।
ये ऐसे शब्द हैं जिनकी उत्पत्ति एक समान है
'एक सामाजिक स्थिति में, अपना परिचय देना और जो आप करते हैं उसे साझा करना सबसे अच्छा है।' 'इस तरह, आप देखेंगे कि किसी पर अपने व्यवसाय कार्ड को लागू किए बिना कोई ब्याज है या नहीं।'
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एक सहायक के लिए छह-आंकड़ा आय के बारे में डींग मारते हुए, जो निश्चित रूप से एक चौथाई है, निश्चित रूप से निर्दयी है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपनी राशि का खुलासा करने से बचना चाहिए पेचेक पूरी तरह से। वास्तव में, यदि आप ऐसा करने का विकल्प चुनते हैं, तो कानूनी संरक्षण हैं 1935 का राष्ट्रीय श्रम संबंध अधिनियम , निजी क्षेत्र के कर्मचारी 'सामूहिक सौदेबाजी या अन्य पारस्परिक सहायता या सुरक्षा के उद्देश्य से ठोस गतिविधियों में भाग ले सकते हैं।' दूसरे शब्दों में, अधिकांश कर्मचारी (कुछ अपवादों के साथ) अपने सहकर्मियों के साथ अपने वित्तीय मुआवजे पर सुरक्षित रूप से चर्चा कर सकते हैं।
वास्तव में, कुछ अर्थशास्त्रियों का मानना है कि ऐसा करना कार्यस्थल में लिंग और जाति आधारित वेतन असमानताओं को कम करने के लिए एक महत्वपूर्ण घटक हो सकता है। जैसा एंजेला कॉर्नेल कॉर्नेल लॉ स्कूल में लेबर लॉ क्लिनिक के निदेशक ने बताया दी न्यू यौर्क टाइम्स , इन चर्चाओं में होने के कारण 'विषम उपचार के दावों के जोखिम को कम करता है और श्रमिकों के लिए नौकरी से संतुष्टि बढ़ाता है।' और अगर आप अपने कार्यदिवस का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं, तो इनसे शुरुआत करें 33 जीनियस ऑफिस हैक्स और अधिक जल्दी प्राप्त करने के लिए ।
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