का पतन स्वयं नियंत्रण ऐसा लगता है जैसे हमारी आँखों के सामने घटित हो रहा हो। दुकानदारों से चोरी और धक्का-मुक्की में उल्लेखनीय वृद्धि के बीच, वॉलमार्ट, डॉलर जनरल और क्रोगर जैसे प्रमुख खुदरा विक्रेता दुकानों से स्वयं-सेवा कियोस्क हटा रहे हैं और अधिक कर्मचारी लगाना रजिस्टरों के पीछे। अब, टारगेट सेल्फ-चेकआउट पर अतिरिक्त प्रतिबंध जोड़ने के लिए तैयार है जो अधिक ग्राहकों को सीधे कैशियर के पास भेज सकता है। रविवार से शुरू होने वाली सेल्फ-चेकआउट पर टारगेट द्वारा लगाई जा रही नई सीमा के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।
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अक्टूबर में, यह पता चला कि मेन में कई लक्षित स्थान शुरू हो गए थे स्व-चेकआउट लेन को प्रतिबंधित करना 10 आइटम या उससे कम तक. ए सर्वश्रेष्ठ जीवन रिपोर्टर ने उस समय यह भी नोट किया कि उन्होंने न्यू जर्सी के एक स्टोर में समान सीमाएँ देखी थीं।
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लक्ष्य के एक प्रवक्ता ने इसकी पुष्टि की समाचार में कूपन कि कंपनी अपने कुछ स्टोर्स पर सीमाएं लगा रही है।
प्रवक्ता ने कहा, 'चुनिंदा स्थानों पर हम प्रतीक्षा समय को कम करने और मेहमानों की प्राथमिकताओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए 10 या उससे कम वस्तुओं की सेल्फ-चेकआउट लेन का परीक्षण कर रहे हैं।'
ए 14 मार्च प्रेस विज्ञप्ति टारगेट से बताया गया कि यह कंपनी द्वारा 2023 के अंत में लगभग 200 स्टोर्स पर शुरू किया गया एक परीक्षण था। विज्ञप्ति के अनुसार, ये परिवर्तन उनके एक्सप्रेस सेल्फ-चेकआउट अवधारणा के लिए एक पायलट रन का हिस्सा थे।
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टारगेट अपने परीक्षण चरण से आगे बढ़ने के लिए तैयार है। नई रिलीज़ में, रिटेलर ने खुलासा किया कि वह जल्द ही खरीदारों की सेल्फ-चेकआउट का उपयोग करने की क्षमता को सीमित कर देगा। 17 मार्च से, टारगेट 'देश भर में लगभग 2,000 स्टोरों में से अधिकांश में 10 आइटम या उससे कम की सीमा के साथ एक्सप्रेस सेल्फ-चेकआउट शुरू करेगा।'
इस नए बदलाव के साथ, टारगेट 'अधिक पारंपरिक लेन' खोलने की योजना बना रहा है, जिसमें 10 से अधिक वस्तुओं की जांच करने वाले खरीदारों के लिए टीम के सदस्य तैनात होंगे।
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रिटेलर ने अपनी विज्ञप्ति में कहा, 'हम यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण में भी निवेश करना जारी रख रहे हैं कि हमारी टीमें चेकआउट के दौरान बेहतरीन अतिथि सेवा प्रदान करना जारी रख सकें।'
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भले ही आपके पास 10 या उससे कम आइटम हों, फिर भी आप स्वयं को टारगेट के सेल्फ-चेकआउट का उपयोग करने में असमर्थ पा सकते हैं। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
पिछले महीने खबर आई थी कि रिटेलर ने शुरुआत कर दी है घंटों में कटौती कुछ दुकानों पर सेल्फ-चेकआउट लेन के संचालन का। अब, टारगेट ने पुष्टि की है कि यह प्रथा स्टोर-दर-स्टोर आधार पर जारी रहेगी।
टारगेट ने अपनी हालिया रिलीज में बताया, 'स्टोर लीडरों के पास टीम के सदस्यों द्वारा नियुक्त अधिक लेन खोलने और सेल्फ-चेकआउट घंटे निर्धारित करने की सुविधा है जो उनके स्टोर के लिए सही हैं।' 'हालांकि स्टोर की जरूरतों के आधार पर संचालन के घंटे अलग-अलग हो सकते हैं, एक्सप्रेस सेल्फ-चेकआउट व्यस्ततम खरीदारी के समय में उपलब्ध होगा।'
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टारगेट को उम्मीद है कि नई सीमाएं उसके ग्राहकों के लिए चेकआउट अनुभव को बेहतर बनाएंगी। जैसा कि खुदरा विक्रेता ने समझाया, महामारी के दौरान स्व-चेकआउट पसंदीदा विकल्प था क्योंकि यह संपर्क रहित था। लेकिन कंपनी का कहना है कि आज मेहमानों के लिए 'आसानी और सुविधा सबसे ऊपर है'।
पिछले पतझड़ में अपने परीक्षण के माध्यम से, टारगेट ने पाया कि उन दुकानों पर 'स्व-चेकआउट दोगुना तेज़ था' जहां 10 वस्तुओं या उससे कम की सीमा थी। उन्होंने यह भी नोट किया कि जिन ग्राहकों का उन्होंने सर्वेक्षण किया, उन्होंने कहा कि उनके पास बेहतर समग्र चेकआउट अनुभव था जब 'त्वरित यात्रा के लिए स्व-चेकआउट चुनने का विकल्प था, या जब उनकी गाड़ी भरी हुई थी तो पारंपरिक, स्टाफ़ वाली लेन चुनने का विकल्प था।'
रिटेलर ने कहा, 'टारगेट पर, हम हमेशा अपने मेहमानों की बात सुनते हैं ताकि हम एक आनंददायक और सुविधाजनक खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकें।' 'चेक आउट करना टारगेट रन के सबसे महत्वपूर्ण क्षणों में से एक है, और हम जानते हैं कि एक तेज़, आसान अनुभव - चाहे स्वयं-चेकआउट पर हो या हमारे मित्रवत टीम के सदस्यों द्वारा संचालित लेन पर - मेहमानों को जल्दी से उनके रास्ते पर लाने के लिए महत्वपूर्ण है। '
काली कोलमैन काली कोलमैन बेस्ट लाइफ में वरिष्ठ संपादक हैं। उनका प्राथमिक ध्यान समाचारों को कवर करना है, जहां वह अक्सर पाठकों को चल रही COVID-19 महामारी और नवीनतम खुदरा बंदियों के बारे में जानकारी देती रहती हैं। और पढ़ें